Leroy Merlin
Un portail collaboratif pour les 20 000 employés du groupe
Leroy Merlin, l'un des leaders du marché français du bricolage et de l'aménagement de la maison, a mis en place un projet, conduit par le département Communication Interne, et qui a pour pour but d'améliorer la productivité de tous les employés de Leroy Merlin, soit 20 000 personnes en France, tant au niveau individuel que dans la collaboration au sein des équipes. Pour atteindre cet objectif, le choix s'est porté sur un portail intranet collaboratif basé sur Nuxeo Enterprise Platform.
Le contexte
Le portail précédent, développé avec FrontPage, ne répondait plus aux besoins, qu'il s'agisse de la fréquence des mises à jour par les responsables des différents sites, ou de la gestion des archives et des échanges entre contributeurs.
La nouvelle solution devait proposer les fonctionnalités typique d'un portail tout en permettant d'utiliser facilement des outils grand public comme Picasa Web, You Tube, le tout fonctionnant, selon les utilisateurs, "à la BBC News".
Les principales fonctionnalités incluent notamment :
- des espaces de travail pour la communication verticale,
- un espace par équipe dédié aux échanges d'informations (tâches à réaliser, plannings...) et de documents,
- un espace personnel dans lequel les employés peuvent mettre tout ce qu'ils veulent (vidéos, photos, documents, etc).
Le point commun de toutes ces espaces ? Le contenu.
La solution
Dans chaque magasin Leroy Merlin, les équipes sont organisées par département : matériel, menuiserie, jardinage, etc. L'intranet propose donc à chaque équipe un espace qui doit être facile à utiliser pour les personnes non techniques. Les employés utilisent cet espace pour se laisser des messages, des tâches, partager des photos, etc. On y trouve aussi des widgets spécifiques pour afficher des données, comme les résultats financiers. Le portail est conçu pour avoir une ergonomie semblable à celles d'iGoogle ou de NetVibes, afin d'être polyvalent et facile à utiliser par tous.
Une approche sous la forme d'une plateforme
Lors des phases de lancement du projet, les choix stratégiques pour développer le système ont tous été examinés. Une possibilité était d'utiliser un portail Java traditionnel comme Liferay ou JBoss Portal et d'y intégrer des fonctionnalités de gestion de documents. Une autre possibilité consistait à baser le système sur une technologie entièrement orientée portail web. Le choix s'est finalement porté sur Nuxeo Enterprise Platform, plateforme ouverte, extensible et robuste, qui permet de stocker et gérer des espaces de travail personnels et des document, ainsi que d'intégrer OpenSocial pour créer un tableau de bord.
Nuxeo a été choisi grâce à son approche sous la forme d'une plateforme, qui contraste avec l'approche des autres éditeurs, qui se concentrent sur une application. La plateforme Nuxeo est open source et conçue pour être facilement personnalisable, et correspond donc bien à ce projet.
Contribuer à la communauté Nuxeo
Aujourd’hui, nous proposons nos modifications de la plateforme Nuxeo sous forme de contributions. Pour moi, c’est la preuve que la plateforme Nuxeo est vraiment open source, modulaire et personnalisable.
-- Damien Metzler, Développeur, Leroy Merlin
Damien Metzler, architecte à la DSI de Leroy Merlin, estime que l'approche des standards ouverts et open source de la plateforme Nuxeo est un élément clé du succès du projet. Il a développé les conteneurs GWT et les fonctionnalités OpenSocial du Portail Intranet basé sur Nuxeo EP, et a proposé ses modifications de la plateforme sous forme de contributions.
Le Portail est un projet qui continue d'évoluer et sur lequel le développement d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités se poursuit.
