Offre de support pour les solutions d'Enterprise Content Management de Nuxeo
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Tarification
La flexibilité de l'offre Nuxeo Connect vous permet de choisir un niveau de services qui vous offrira le retour sur investissement adéquat en fonction de la criticité de votre application Nuxeo ECM. La souscription initiale Nuxeo Connect est le point de départ, offrant une couverture basique pour une application standard. Les options supplémentaires en terme de nombre de bases documentaires supportées, de nombre de projets Nuxeo Studio disponibles et de nombre de contacts pouvant utiliser le service vous permettent de couvrir les besoins d'applications de plus grande envergure. Les trois niveaux de Support Premium complémentaires proposés - Silver, Gold, Platinum - vous offre un support dédié comprenant un engagement fort en termes de délai de réponse pour la correction d'anomalies, mise à disposition de patches ou horaires de support.
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| Base
| Silver Plus populaire
| Gold
| Platinum
| | Abonnement annuel
| 9 500 €
| 19 000 €
| 28 500 €
| à partir de
59 500 €
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| Souscrire
| Souscrire
| Souscrire
| Contactez-nous
| | Portail de service Connect
| Oui
| Oui
| Oui
| Oui
| | Maintenance logicielle et hotfix
| Oui
| Oui
| Oui
| Oui
| | Projets Studio
| 1
| 1
| 1
| sur-mesure, adapté à vos besoins
| | Base documentaire
| 1
| 1
| 1
| | Support public
| Oui
| Oui
| Oui
| | Support Premium
| Non
| Oui
| Oui
| | Disponibilité
| -
| Heures de bureau
| Heures de bureau
| Jusqu'à 24/7
| | Temps de réponse
|
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| | Bloquant
| -
| 2 jours
| 1 jour
| 4 heures
| | Critique
| -
| 4 jours
| 2 jours
| 1 jour
| | Majeur
| -
| 5 jours
| 3 jours
| 2 jours
| | Mineur
| -
| Maintenance
| Maintenance
| 5 jours
| |
| Souscrire
| Souscrire
| Souscrire
| Contactez-nous
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Options standardsOptions standards (abonnement annuel) à ajouter aux packages Connect
- Base documentaire supplémentaire
| 5 000 €
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- Projet Studio Supplémentaire
| 5 000 €
| |
| 2 000 €
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| Contactez-nous
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Interessé par une souscription à Nuxeo Connect?Merci de nous laisser ci-dessous vos coordonnées ainsi que le package Connect qui vous intéresse, ou vos besoins spécifiques.
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Pour l'offre Education, nous contacter. Ces tarifs en Euros sont valables pour les pays de l'Union Européenne. Les pays hors Union Européenne sont couverts par Nuxeo US, veuillez vous référer aux prix en dollars US ci-dessous. Tarifs Nuxeo Connect hors Union Européenne|
| Base
| Silver Most popular
| Gold
| Platinum
| | Abonnement annuel
| 12,000 $
| 25,000 $
| 38,000 $
| à partir de
89 000 $
| | Portail de service Connect
| Oui
| Oui
| Oui
| Oui
| | Maintenance logicielle et hotfix
| Oui
| Oui
| Oui
| Oui
| | Projets Studio
| 1
| 1
| 1
| sur-mesure, adapté à vos besoins
| | Base documentaire
| 1
| 1
| 1
| | Support public
| Oui
| Oui
| Oui
| | Support Premium
| Non
| Oui
| Oui
| | Disponibilité
| -
| Heures de bureau
| Heures de bureau
| | Temps de réponse
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| | Bloquant
| -
| 2 jours
| 1 jour
| 4 heures
| | Critique
| -
| 4 jours
| 2 jours
| 1 jour
| | Majeur
| -
| 5 jours
| 3 jours
| 2 jours
| | Mineur
| -
| Maintenance
| Maintenance
| 5 jours
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Options standardsOptions standards (abonnement annuel) à ajouter aux packages Connect
- Base documentaire supplémentaire
| 7,500 $
|
- Projet Studio Supplémentaire
| 7,500 $
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| Base: 1,500 $ / Silver: 3,125 $ / Gold: 4,750 $ / Platinum: 11,125 $
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| Contactez-nous
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Interessé par une souscription à Nuxeo Connect?Merci de nous laisser ci-dessous vos coordonnées ainsi que le package Connect qui vous intéresse, ou vos besoins spécifiques.
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