Partner Program pour ISV / VAR
Présentation
Le Nuxeo Partner Program pour ISV a été conçu pour permettre aux éditeurs de logiciels applicatifs basés sur la plateforme Nuxeo de bénéficier au mieux de l'utilisation de notre "coeur de GED open source" dans le cadre de leurs applications métiers. Sont concernés tous les éditeurs qui touchent à la gestion documentaire.
Le but du Partner Program est l'établissement de relations à long terme basées sur :
- l'assistance technique
- une communication commune
- un effort de vente commun
L'offre de partenariat
Technology
- Communication soutenue
- Accès à la documentation marketing
- Accès au support Connect Partner
-
-
-
Certified
- Discount sur les services Nuxeo
- Communication commune
- Accès illimité au support Connect Partner
- Effort de vente soutenu
-
-
Strategic
- Discount sur les services Nuxeo
- Accès aux outils & méthodes de développement Nuxeo
- Influence sur la feuille de route
- Communication commune
- Accès illimité au support Connect Partner
- Effort de vente commun
Synthèse
| Bénéfices du Partner Program |
Technology |
Certified |
Strategic |
| Développement |
| Influence sur la feuille de route (nombre de votes) |
50 |
100 |
200 |
| Accès à l'environnement de développement Nuxeo |
Non |
Oui |
Oui |
| Accès à Connect Partner |
limité à 10 anomalies/an |
illimité |
illimité |
| Discount sur les futures formations |
No |
15% |
25% |
| Discount sur le futur conseil |
No |
15% |
25% |
| Discount sur Nuxeo Connect Partner ou Production |
No |
15% |
25% |
| Certification Nuxeo gratuite |
Non |
Non |
Oui |
| Communication Benefits |
| Informations sur le partenaire sur le site Nuxeo.com |
Logo |
Logo & profil |
Logo & profil |
| Logo Nuxeo sur le site du partenaire |
Oui |
Oui |
Oui |
| Accès à la documentation marketing |
Oui |
Oui |
Oui |
| Campagnes marketing communes |
Non |
Oui |
Oui |
| Évémenents & expositions communs |
Non |
Oui |
Oui |
| Communiqués de presse |
soutenus |
communs |
communs |
| Ventes |
| Formation Vente & Marketing |
Non |
Oui |
Oui |
| Accès à la documentation de Vente et de réponses aux appels d'offre |
Non |
Oui |
Oui |
| Effort d'avant-vente commun |
Non |
Non |
Oui |
| Contact commercial unique |
Non |
Non |
Oui |
| Discount sur la revente des services Nuxeo |
Non |
20% |
dépend d'un engagement de CA annuel |
| Conditions |
| Formation |
Non |
Sessions Integration & Développement |
Sessions Integration & Développement |
| Redevance annuelle |
Oui |
Oui |
Non |
| Engagement de CA annuel |
Non |
Non |
Oui - à définir |
|
Bénéfices Développement
- Influence sur la feuille de route : Chaque partenaire peut demander l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité dans la feuille de route des prochaines versions de développement de Nuxeo 5. Un processus de vote donne l'opportunité au partenaire que sa requête soit prise en compte et que la fonctionnalité soit présente dans la mise-à-jour suivante.
- Accès à l'environnement de développement Nuxeo : Nuxeo offre à ses partenaires la possibilité exclusive d'utiliser son environnement de développement. Cet environnement de développement repose sur un ensemble de logiciels de pointe spécialement séléctionné par Nuxeo.
- Accès au support Connect Partner Nuxeo Connect Partner est une offre de support intégrée, spécialement conçue pour couvrir les besoins de nos partenaires. En cas de besoin, ke partenaire peut mettre à jour son Nuxeo Connect Partner vers Connect Project ou Connect Production.
- Discount sur les services Nuxeo : Nuxeo Partner Program donne accès à des réductions sur les services Nuxeo tels que formation, conseil et support
- Certification Nuxeo gratuite : Le Partner Program inclut un programme de certification gratuit pour les équipes techniques de notre partenaire
Bénéfices Communication
- Informations sur le partenaires sur le site Nuxeo.com Nuxeo Partner Program inclut une communication commune et une représentation sur le web. Nuxeo publie le logo et le profil de son partenaire sur la page Partenaires du site.
- Logo Nuxeo sur le site du partenaire : Chacun des partenaires de Nuxeo peut utiliser le logo officiel de Nuxeo sur leur site web.
- Accès à la documentation marketing : Nuxeo fournit à ses partenaires un accès exclusif à sa documentation marketing afin de les épauler dans leurs manoeuvres marketing. Sont inclus : la matrice de comparaison Nuxeo, des données techniques avancées, des livres blancs, de la documentation fonctionnelle.
- Campagnes marketing communes : Nuxeo offre accès à sa base clients afin d'aider son partenaire à mener des campagnes de communication efficaces.
- Évémenents & Expositions communs: Nuxeo organise des événements pour présenter les produits & services de ses partenaires.
- Communiqués de presse : Nuxeo co-écrit et diffuse les communiqués de ses partenaires dans le cadre de Communication commune ou bien fournit des citations dans le cadre de Communication soutenue.
Bénéfices Ventes
- Formation Vente & Marketing : Nuxeo fournit une session de formation par an aux consultants & commerciaux de ses partenaires. Ces sessions de deux jours leur permettent d'acquérir une solide connaissance des solutions et offres de Nuxeo.
- Accès à la documentation de Vente et de réponses aux appels d'offre : Nuxeo fournit des réponses pré-conçues aux appels d'offre quand nécessaire.
- Effort d'avant-vente commun : Les consultants & commerciaux d'avant-vente Nuxeo peuvent assister les équipes de Vente de nos partenaires pendant la présentation à leurs clients finaux.
- Contact commercial unique : Dans le but de tisser un partenariat à long temps, Nuxeo fournit à ses partenaires un contact commercial unique. Ce contact est l'accès priviligié aux services partenaires de Nuxeo et il vous aidera à construire et imposer votre présence sur le marché de l'ECM en vous basant sur nos solutions.
- Discount sur la revente des services Nuxeo : Nuxeo offre une réduction sur les tarifs de ses services classiques.
Conditions
- Formation : Les partenaires doivent acquérir un réel bagage technique afin d'être capable de revendre les services & support Nuxeo. Les équipes techniques de nos partenires se doivent suivre les sessions de formation à l'intégration et au développement de Nuxeo 5 afin d'accéder aux services des Partner Program Certified et Strategic.
- Redevance annuelle : Une redevance annuelle est demandée pour accéder aux services offerts par le Nuxeo Partner Program.
- Engagement de CA annuel : Un CA annuel minimum est requis pour accéder au Nuxeo Partner Program Strategic et obtenir une réduction supplémentaire sur la revente. Tous les engagements de CA annuel doivent être payés à Nuxeo à la fin de chaque année. Chaque partenaire doit partager avec Nuxeo ses prévisionnels de ventes.
Programme de formations
Intégrateur Nuxeo 5
- Objectif : integration Nuxeo
- Modules
- Survol technique et fonctionnel de la plate-forme Nuxeo
- Modèle de document
- Schemas, types de documents, Actions & possibilités
- CoreDocument, DocumentModel & DataModel
- Layout & forms
- Workflow & Cycle de vie
- Survol de JBPM
- Modèle de Workflow de Nuxeo
- Modèle de point d'extension
- Modèle de point d'extension Nuxeo Runtime
- Points d'extension utilisés pour la configuration
- Développement WDK
- Points-clefs
- Durée : 5 jours
- Profil des participants : integrateur JEE
Développeur Nuxeo 5
- Objectif : développement Nuxeo (compréhension de l'architecture core, développement de nouveaux composants)
- Modules
- Développement Core
- Survol de l'API
- Survol des points d'extension
- Core build & deploiement
- Développement de composants d'entreprise
- JEnterprise component stack architecture overview
- Integration de services JEE
- Hierarchie du modèle de contenu
- Survol d'un composant standard
- Configuration d'un environnement de développement
- Points-clefs
- Durée : 8 jours
- Profil des participants : développeur JEE
Accès au support Connect Partner
Accès au support Connect Partner
- L'accès Nuxeo Connect Partner est conçu pour les partenaires qui embarquent Nuxeo dans leur propre application.
- Ce service fournit aux développeurs et aux chefs de projet l'expertise fonctionnelle et technique Nuxeo garantissant une haute qualité et fiabilité de vos applications verticales sur mesure.
- Connect Partner fournit principalement :
- Support fonctionnel et technique
- Délais de réponses garantis
- Accès au portail de support en ligne et au gestionnaire d'anomalies
- Accès à la base de connaissance Nuxeo
- Connect Partner est la solution parfaite pour sécuriser votre projet! Connect Partner offre la meilleure des expertises Nuxeo et aide vos équipes techniques à acquérir une solide connaissance de la plate-forme.
Processus
Fonctionnel
- Connect Partner fournit aux administrateurs fonctionnels tout le support dont ils ont besoin ainsi que les réponses à comment utiliser et configurer les solutions Nuxeo.
- Les clients peuvent facilement accéder au niveau 2 des Experts Nuxeo ECM.
- La base de connaissances Nuxeo (basée sur des cas anonymes) est un puissant outil permettant d'avoir instantanément accès à des cas rencontrés dans des instances en production ou à des scenarii.
- Bénéfices majeurs:
- Disponible durant les heures de bureau
- Gestionnaire d'anomalies en ligne
- Accès à la base de connaissances Nuxeo
- Réponses des experts Nuxeo
Développement
- Les développeurs doivent pouvoir se fier à une plate-forme stable et efficace pour pouvoir fournir des applications de grande qualité. Ils ont besoin d'une documentation à jour et de grande qualité pour pouvoir optimiser leurs développpements et ainsi fournir la meilleur des applications à leurs utilisateurs.
- Connect Partner offre un accès privilégié aux Experts Nuxeo et épaule les développpeurs lors du développement de leurs applications. Nuxeo Connect Partner offre également des revues de code et d'architecture afin de sécuriser la phase de développement et assurer une architecture et des design patterns à la pointe de la technologie.
- Connect Partner fournit une assistance puissante aux développeurs et leur permet d'améliorer leur efficacité, réduisant ainsi leurs temps de développement.
- Bénéfices majeurs :
- Gestionnaire d'anomalies en ligne
- Accès à la base de connaissances Nuxeo
- Accès à l'équipe Core de Nuxeo
Services
- Portail Support : les clients obtiennent un accès personnel au portail Connect. Support Portal: customers get a personal access to Connect Support Portal. Ce portail est l'accès unique à tous les services Connect.
- Enregistrement des composants : ce service offre la possibilité d'enregistrer les modules que vous utilisez et de recevoir des informations & mises-à-jour qui y sont liées.
- Réponses certifiées : le portail Connect offre une interface de recherche dédiée à la documentation technique Nuxeo et à d'autres contenus exclusifs.
- Case management : gestionnaire d'anomalies en ligne avec le gestionnaire Nuxeo, directement géré par les experts Nuxeo.
- Accès à l'équipe Core : l'équipe Core de Nuxeo s'occupe directement de vos anomalies.
- Assistance aux développeurs : assistance au design, revue d'architecture et de code, design patterns à la pointe.
Services de développement
- Services de développement
- Report de bug : Accès privilégié au gestionnaire d'anomalies Nuxeo pour reporter les anomalies core et qu'elles soient fixées rapidement
- Composants certifiés
- Versions certifiées : accès privilégié aux versions stables de Nuxeo 5, utilisables dans un environnement de production. Ces versions sont garanties sans virus.
- Accès exclusif aux nouveaux modules : Connect Partner offre un accès aux nouveaux modules Nuxeo en pré-versions.
- Mises-à-jour certifiées : accès privilégié aux mises-à-jour certifiées et aux outils de mise-à-jour.
Accès au support Connect Partner
| Nuxeo Connect |
Services Partner |
| Horaires du support |
9h30-17h30 — 5 j/7 |
| Délai de réponse |
2 jours |
| Couverture |
Nuxeo 5 EP |
| Communication |
e-mail |
| Contacts autorisés |
2 |
| Assistance fonctionnelle |
Oui |
| Assistance au développement |
Oui |
| Revue d'architecture |
Non |
| Audit de code |
Non |
| Accès aux patches et aux updates |
Oui |
| Accès au gestionnaire d'anomalies en ligne |
Oui |
| Recherche dans le SVN |
Oui |
| Inscription aux thématiques pertinentes |
Oui |
| Notifications paramétrables |
Oui |
| Report de bugs génériques |
Oui |
| Fix de bugs génériques |
Non |
|
|
|
