AUF
> E-Gouvernement
CPS pour la réalisation de projets
de e-gouvernement et le
développement durable
Créat. : 04/05/2005
Arnaud Lefèvre <alefevre@nuxeo.com>
Modif. : 04/05/2005


Agenda
Présentation de Nuxeo
Les avantages du logiciel libre
Zope et CPS des technologies libres au service des
initiatives de e-gouvernement
Les exemples de e-gouvernement en Europe et en
Afrique
Success story : l'état civil malgache
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Qui je suis ?
Arnaud Lefèvre, Directeur Conseil associé de Nuxeo
Leader européen des services autour de la plate-forme ZOPE
Éditeur du progiciel libre d'ECM CPS
Gestion de contenu,
Travail collaboratif
Dématérialisation de procédures (BPM)
5 ans d'existence (création en 2000)
Effectif actuel 21 collaborateurs
Nombreuses références dans les grands comptes
Grands intégrateurs partenaires
Cap Gemini France, Belgique, Pays-Bas, Unilog IT Services
France
Cril Technologie
Infrae (NL), Struktur (DE), Jamkit (UK), etc.
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Solution libre > Avantages
Le code source de Zope et des modules Nuxeo est
librement accessible, modifiable et re-distribuable.
Mutualisation : une application développée pour une filiale
ou un service peut très bien être généralisée sans
surcoût.
Contrôle : le libre accès aux codes sources garantit un
contrôle total sur les applications et permet de contrôler la
rigueur et la stabilité des développements réalisés.
Sécurité : l'accessibilité du code source garantit son
intégrité, ainsi ce dernier ne peut pas être piégé ou
contenir des portes dérobées permettant l'intrusion
d'éléments tiers au sein des systèmes.
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Solution libre > Avantages
Garantie d'indépendance : les administrations utilisant des
logiciels libres ne sont pas liées à un prestataire exclusif.
L'extension d'une application peut être réalisée en interne après
une phase de transfert de compétences, ou par une société
différente de celle ayant réalisé la version originale.
Réduction des coûts : choisir une solution basée sur l'emploi
des logiciels libres permet de centrer son budget sur le
développement des solutions à mettre en place sans supporter
un quelconque coût de licence.
Pérennité des solutions : la pérennité des solutions libres n'est
pas liée à la santé économique de sociétés d'édition de logiciels
puisque leur développement repose sur une communauté
mondiale (plus de 40 000 membres actifs intégrant des
sociétés, des associations et des particuliers).
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Zope > Serveur d'application web >vue d'ensemble
« Zope » est un ensemble de technologies innovantes et
agiles qui permettent de réaliser par assemblage de
composants des applications web collaboratives
Architecture à 3 niveaux logiques
Données (persistance transactionnelle)
Logique métier (traitement de l'information)
Présentation (visualisation, interaction)
Composants réutilisables « plug and play »
Nombreux services et objets de contenus (plus de 800
composants disponibles sur Zope.org)
Applications clefs en mains
ERP5,
CPS
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Zope > Serveur d'application web > Pourquoi ?
Logiciel libre / Open Source
Fondé sur des standards ouverts et intéropérables
Multi-plateformes (Linux/Unix, Windows, MacOS X)
Simple à déployer
Plateforme d'intégration
Montée en charge simplifiée (clustering)
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CPS Platform
Logiciel libre (GPL) basé sur Zope et le CMF (content
management framework)
Progiciel d'ECM (Enterprise Content Management)
GED ­ gestion électronique de documents
WCM ­ web content management
Workflow / BPM / cycle de vie étendu (archivage)
Collaboration
Portail
Trois implémentations majeures
CPS Corporate Xnet
CPS e-Community
CPS WebPublisher
Des logiciels métiers
Gestion de courrier
Gestion de l'État Civil
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CPS Platform > une solution intégrée
Travail collaboratif (personnels, collaboratifs)
Gestion de contenu web
Businesse Process Management
Portail web basé sur un moteur de portlets
Accent mis sur la simplicité, l'utilisabilité et la cohérence
des composants
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E-gouvernement > Projet > MCC
Site Internet culture.fr
Intranet MCC
Intranet du Centre des monuments nationaux (MONUM)
Première application de téléprocédure pour la DAF
Portail International Archivistique Francophone
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Focus > Intranet MCC
Cible: 15000 agents en lecture, 5000 en travail collaboratif
Ministère très éclaté qui a du mal à assurer la
transversalité de ses échanges
Propose
Du contenu informatif
Des services interactifs
Permet aux agents de travailler en commun
Permet aux services (ex: DRH) de diffuser plus
efficacement ses informations
Ex: mise à disposition et recherche des avis de vacances
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Projet > MCC > Portail Intranet
Application triple
Portail (s'informer)
Travail collaboratif
Gestion documentaire (indexation et catégorisation facile de resources
numériques)
Services
Forum
Chat
Newsletter
Annuaire
Intégration OpenLDAP (authentification, recherche, lecture, écriture)
Gestion décentralisée (par branche)
Organigramme dynamique
Workflow
Validation des documents créés
Expiration automatique des documents
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Screenshot MCC
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MCC > Direction des archives de France
Première application de téléprocédure mise en oeuvre au
sein de cette direction
Permet à chaque citoyen d'effectuer des demandes de
fonds d'archive publics ou privés en ligne
Gestion décentralisée pour chaque centre d'archives
La solution permet de gérer les demande de fonds
déposées
Workflow de traitement
Validation des demandes
Demandes d'informations complémentaires
Génération de statistiques
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MCC > PIAF
PIAF : Portail International Archivistique Francophone
Application collaborative permettant à la communauté
internationale des archivistes de
Partager des connaissances
Échanger sur les pratiques de travail respectives
Pont XML avec une application maison de e-learning
(Galatéa)
Les contenus sont créés sur Galatéa puis exportés en XML
Ils sont réintégrés sur le portail
Respect de la cinématique
Vérification des liens internes
Liens vers un ensemble de ressources interactives
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Etude de cas: Intranet MISILL
Projet réalisé avec Capgemini
Objectif : doter le ministère d'une infrastructure web (internet
et intranet) cohérente et unifiée
Déclinaisons métiers
Intranet MISILL : intranet global du ministère
Intranet DSIC : Intranet collaboratif de la direction des
systèmes d'information et de communication
PSI V1 et V2 : Intranet métier de la DGCL incluant des
fonctionnalités de workflow avancées
Internet MISILL : Site internet orienté publication offrant de
nombreux services interactifs
Boîte à outils mise à la disposition des préfectures
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Focus > PSI Gestion de courrier
Gestion du courrier entrant
Numérisation des entrants papiers
Indexation de tout type de courrier entrant à l'aide de
métadonnées métier
Création d'une chaîne dynamique de Workflow (push)
Remontée du document suivant le chemin inverse
Application critique: "règle des 60 jours" (la non-réponse
vaut acceptation des demandes)
Les réponses peuvent alimenter une base de connaissances
Le système permet de sortir le courrier pour impression
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Screenshot MISILL
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Projet > Intranet gouvernemental sénégalais
Mise en place d'un intranet global pour l'ensemble de l'administration
sénégalaise
Infrastructure technique intégralement basée dur l'utilisation de logiciels
libres
Annuaire complet de tous les agents
Infrastructure de mail complètement open source, tolérante aux pannes
Intranet collaboratif distribué
Utilisateurs
Fin 2006 : 3500 utilisateurs
A terme : 10000 utilisateurs
Complètement intégrée
Un seul compte par utilisateur, utilisé pour le mail et les services de
l'intranet
Gestion aisée des utilisateurs (via CPSDirectory + LDAP)
Choix de l'open source
Acquisition de compétences locales / diminuer la fracture numérique
Volonté d'indépendance technologique
Désir de mutualisation des développements
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Projet > Intra SN > Fonctions clefs
1 intranet par ministère basé sur une même instance
Espaces de travail collaboratif
Création collaborative de documents
Gestion des droits et de la sécurité d'accès aux données
sensibles
Outils de communication
Webmail
Agendas personnels et partagés
Forums
Listes de diffusion
Gestion dématérialisée des dossiers et du courrier
Horodatage et numérisation
Workflow paramétrable
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Logiciels utilisés
Annuaire : OpenLDAP
Mail :
Qmail
Qmail-LDAP
Anti-Virus: ClamAV
Anti-Spam: SpamAssassin
Intranet collaboratif
Nuxeo CPS
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État civil malgache > Objectifs
Projet financé par l'AIMF et porté par la commune
d'Antananarivo
Premier déploiement à Antananarivo, puis dans les
communes qui en expriment le besoin
Diego
Tamatave
Logiciel adapté aux besoins spécifiques de l'état civil
malgache
Réalisation et déploiement global dans un budget maîtrisé
Participe à l'unification de l'application de la loi
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État civil malgache > Démarche
Des acteurs clefs
AIMF
Autorités malgaches
Société locale : E-sight
Nuxeo
Conception du logiciel d'état civil
Sessions de travail
Participation des responsables juridiques des communes
cibles
Participation d'un représentant du Ministère de la justice
malgache
Retour d'expérience d'un expert de l'état civil de l'AIMF
Tranfert de compétence auprès d'E-sight pour
Assistance dans la réalisation du logiciel
Assurer les évolutions de la plate-forme
Assurer la maintenance du logiciel
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État civil malgache > Fonctions
Permet de gérer l'état depuis la déclaration jusqu'à
l'émission de l'acte
Enregistrement
Gestion des registres
Workflow de validation
Stockage
Recherche et émission de certificat de recherche
infructueuse
Gestion des mentions
Impression des actes et copies d'actes
Demande d'acte par le web pour les résidents et les
expatriés
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État civil malgache > Screenshots
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Pour plus d'informations
Sites
www.nuxeo.com
www.cps-project.org
www.zope.org/members/nuxeo/CPS3
Mailing lists
http://lists.nuxeo.com
Contact
al@nuxeo.com
Tel : +33 1 40 33 71 58
Mobile : +33 6 21 74 77 59
Merci de votre invitation et de votre attention !
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