Sie fragen, wir antworten.

Wir sind offen und transparent. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Fragen haben sollten!

Nuxeo bietet die branchenweit modernste und skalierbarste Content-Services-Plattform. Sie wurde architektonisch so gestaltet, dass sie moderne offene Technologien nutzen und Maximalwerte für unsere Kunden sicherstellen kann. Ganz gleich, ob Sie also ein Geschäftskunde oder IT-Fachkraft sind, wir glauben, dass unsere Plattform ein Spitzenkandidat (oder sogar die einzig richtige Wahl) für Ihr Unternehmen ist.

Nuxeo ist eine Open-Source-Plattform. Für unsere Dienste und Tools bieten wir Lizenzen auf Abonnementbasis an. Unsere Preise variieren je nach Ihren Vorstellungen bezüglich Kunden-Support sowie den Systemanforderungen. Im Paket enthalten ist der Zugriff auf unser Konfigurations-Tool Nuxeo Studio, den Nuxeo Marketplace, Konnektoren für andere Systeme sowie unterschiedlichste SLAs für technischen Support.

Ja. Als Vorreiter in Sachen Open-Source-Lösungen behalten wir von Nuxeo unsere extrem offene Unternehmenspolitik bei. Wir glauben fest an diesen Ansatz, da unsere Kunden so in der Lage sind, die Nuxeo-Plattform auf ihre eigenen, komplexen Bedürfnisse und Anforderungen für die Inhaltsverwaltung abzustimmen und sie entsprechend zu konfigurieren. Hier erfahren Sie mehr über unsere offene, flexible Architektur.

Die meisten veralteten ECM- und DAM-Systeme wurden vor mehr als 20 Jahren entwickelt und sind somit nicht für die Cloud gemacht. Von den Unternehmen, mit denen wir in Kontakt stehen, berichten zudem viele davon, dass diese beiden Probleme zu einer suboptimalen Umgebung für die Verwaltung von Inhalten und digitalen Assets führen. Die Anforderungen von Unternehmen an die Verwaltung von Inhalten und digitalen Assets entwickeln sich stetig weiter und Anbieter veralteter Lösungen haben ihre Systeme noch nicht so weit modernisiert, dass sie den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht werden könnten. Glücklicherweise befasst sich Nuxeo mit den Bedürfnissen moderner Unternehmen und entwickelte eine Plattform, mit deren Hilfe Sie Ihre Daten in wertvolle digitale Assets verwandeln können. Hier erfahren Sie mehr über unsere Vision.

Ja. Nuxeo arbeitet eng mit Amazon Web Services zusammen, um eine vollständig gehostete Content-Services-Plattform bereitzustellen. Wir haben auch nachweisliche Erfahrung in der Bereitstellung von Managed Services für den Einsatz in Ihrem Rechenzentrum oder mit anderen Cloud Service Providern, wie Microsoft Azure. Und dank unserer Cloud-nativen Architektur ist sichergestellt, dass die Plattform ganz einfach mit Ihnen wächst. Hier erfahren Sie mehr über unser Cloud-Angebot.

Lizenzkunden erhalten von uns umfangreiche Beratungs- und professionelle Dienste. Eine Beratung kann beispielsweise für den Start Ihres Projekts oder die Feinabstimmung der bereits vorhandenen Anwendung nützlich sein. Wir gewährleisten, dass unser Expertenteam Kunden bereitsteht, die bereits mit unserem Support zusammenarbeiten. Für andere Support-Anfragen können Sie sich an unsere zertifizierten Partner wenden, die Ihnen mit ihrem Fachwissen gerne weiterhelfen. Die Liste unserer Partner finden Sie hier.

Ein Trugschluss von ECM und auch von DAM ist, dass eine einzige Lösung mit einem Repository alle Anforderungen Ihrer Benutzer erfüllen könne. Im tatsächlichen Berufsalltag arbeiten Ihre Mitarbeiter jedoch mit Inhalten aus einer ganzen Reihe unterschiedlicher Unternehmensanwendungen und Repositorys. Und da diese Systeme nur in sehr seltenen Fällen miteinander integriert und vernetzt sind, entstehen immer mehr Datensilos, die es den Mitarbeitern erschweren, die benötigten Inhalte entweder zu finden oder zu prüfen, ob es sich um die aktuellste Version handelt. Dank der offenen Architektur und der gebrauchsfertigen Konnektoren für zahlreiche häufig verwendete Unternehmenslösungen kann Nuxeo jedoch mit bereits vorhandenen Kernsystemen wie Salesforce, Adobe Creative Cloud, Microsoft SharePoint, Slack und vielen anderen integriert werden. Außerdem lässt sich die Plattform auch mit anderen Content-Services-Plattformen und ECM-Lösungen wie Alfresco, Documentum, IBM und OpenText und Cloud-Speicherdiensten wie Google Drive integrieren. Hier finden Sie weitere Informationen über all unsere Konnektoren.

Uns ist es wichtig, dass Sie Ihre Inhalte immer und überall nutzen können. Aus diesem Grund haben wir eine Mobil-App geschaffen, über die Sie von beliebigen Standorten aus auf Unternehmensinhalte und digitale Assets zugreifen können. Sie ist für Android und iOS verfügbar.

Wenden Sie sich an den Projektinhaber, also den Administrator Ihres Kontos. Sollten Sie der Administrator sein und die Anmeldedaten vergessen haben, kontaktieren Sie uns hier.

Senden Sie sie an [[email protected]]. Wir werden Sie zudem um die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung bitten. Sollten Sie bereits über eine solche Erklärung verfügen, senden Sie sie an [[email protected]].

Wenden Sie sich unter der E-Mail-Adresse [[email protected]] an unser für Abonnementverlängerungen zuständiges Team.

Sie können sich diese Daten mithilfe Ihres Benutzernamens für Nuxeo Online Services oder Ihrer E-Mail-Adresse erneut zusenden lassen. Das neue Kennwort erhalten Sie per E-Mail.

Die Nuxeo Platform wurde auf optimale Leistung ausgelegt - eine kontinuierliche Leistungsprüfung ist somit automatisch Teil der Nuxeo-Qualitätssicherung. Die Ergebnisse basieren auf Metriken, die eine Auswirkung auf die Benutzererfahrung haben, also beispielsweise die Reaktionszeit von Anwendungen. Resultat dieser kontinuierlichen und messbaren Verbesserung ist eine schnelle Reaktion der Nuxeo Platform selbst in ausgelasteten Umgebungen, also beispielsweise beim tausendfachen gleichzeitigen Zugriff auf ein Repository, in dem Millionen Dokumente gespeichert sind. Wir errechnen jede Nacht Leistungs-Benchmarks, die jeder einsehen kann. Aus Sicherheitsgründen müssen wir den Zugriff jedoch einschränken. Verwenden Sie dieses Formular, um das Kennwort bei uns anzufordern.

Unser weltweites Partnernetzwerk wächst stetig und wir freuen uns immer über die Zusammenarbeit mit neuen Unternehmen, die den Mehrwert unseres offenen, Cloud-nativen Ansatzes für Inhaltsdienste erkennen. Wenn Sie gerne Partner werden möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail an [[email protected]]. Wenn Sie gerne mehr über unsere aktuellen Partner erfahren möchten, klicken Sie hier.

Ihr Unternehmen verteilt Daten auf zahlreiche verschiedene Systeme. Nuxeo stellt Ihnen diese Daten über einen einzigen, zentralen Anlaufpunkt bereit. Weitere Informationen finden Sie in unserer Broschüre, die Sie hier herunterladen können.