Wir von Nuxeo sind uns bewusst, dass Einsichten zu Verbesserungen führen: Analysen sind der Schlüssel für die maximale unternehmerische Nutzung von digitalen Assets. Für alle Unternehmen, die aus ihren Inhalten mehr machen möchten, sind Analysen nicht mehr einfach nur ein “nettes Extra”, sondern unverzichtbar.
Im Projekt “The Forrester Wave™: Digital Asset Management (DAM) For Customer Experience, Q2 2018” (Forrester Wave: digitales Asset-Management für Kundenerfahrungen, 2. Quartal 2018) untersuchte Forrester Research genauer, wie Nuxeo und andere DAM-Anbieter im Bereich Inhaltsleistungsanalyse abschneiden.
Nuxeo erhielt die Bewertung “5,0” (die Bestnote) für die Analyse von Inhalts-Performance. Laut Forrester wird die Note 5,0 nur an Unternehmen mit “herausragenden Leistungen” vergeben.
Die Inhaltsanalysefunktionen von Nuxeo gehen weit über das letztendliche Produkt, die bereitgestellten Assets, hinaus. Sie haben nun die Möglichkeit, unmittelbar in der DAM-Oberfläche Einsicht in die Prozesse der Asset-Erstellung und -Bereitstellung zu nehmen.
Workflows spielen eine große Rolle
Wie Ihr Team arbeitet ist einer der wichtigsten Einflussfaktoren dafür, wie viel erledigt wird und wie effektiv Arbeitsansätze sind. Was wäre, wenn Sie Ihre digitalen Assets nicht einfach nur verwalten, sondern gleichzeitig mehr darüber erfahren könnten, wie Ihre Teams und Agenturen Inhalte erstellen, bearbeiten, bereitstellen und nutzen? Was wäre, wenn Sie bestimmen könnten, welcher Ihrer Workflows am besten funktioniert und welche Arbeitsabläufe gar nicht funktionieren?
Jetzt haben Sie Gelegenheit dazu.
Am Anfang stehen die nativen Workflow-Funktionen von Nuxeo. Die Nuxeo Platform ist standardmäßig mit robusten Analysefunktionen ausgestattet, zu denen unter anderem grafische Echtzeitberichte zu Inhalten, Suchen und Workflow-Aktivitäten und -Dauern gehören. All diese Daten werden nativ erfasst, sodass Ihnen alle notwendigen Analysefunktionen zur Verfügung stehen.
Sie möchten gerne herausfinden, wer in Ihrem Kreativteam Deadlines einhält? Oder ob ein Prüfverfahren unnötige Verzögerungen bei der Inhaltserstellung verursacht? Mit den in Nuxeo integrierten Funktionen sind Sie dazu in der Lage, Prozesse auf ineffiziente Elemente und versteckte Probleme zu untersuchen.
Einige Kunden von Nuxeo arbeiten mit hunderten (oder gar tausenden) Kreativagenturen zusammen. Mit dem DAM-System von Nuxeo können sie die von jeder Agentur erstellten Inhalte verfolgen. Was kommt dabei heraus? Eine genauere Kenntnis der typischen zeitlichen Abläufe und Ergebnisse sowie ein genaueres Bild dessen, welche Agenturen unterdurchschnittlich abschneiden und welche Inhaltsarten von bestimmten Agenturen besser bereitgestellt werden können als von anderen.
Maximale Effizienz
Die Workflowanalyse- und Berichtsfunktionen von Nuxeo unterstützen Sie zudem dabei, Inhalte zu iterieren und die Geschwindigkeit zu erhöhen, mit der neue digitale Assets erstellt werden. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ihr Unternehmen beginnt damit, seine neue DAM-Lösung für die Kreation einer neuen Frühlingskampagne zu nutzen. Hierzu gehören unter anderem auch zahlreiche digitale Assets wie Bannerwerbung, E-Mails und Werbung für Printmedien.
Wenn nun der Sommer kommt, besteht jedoch keinerlei Notwendigkeit, das Rad neu zu erfinden. Kopieren Sie einfach die Kampagnenmetadaten, Rollen und Workflows und ändern Sie die Namen, um sie an die neue Kampagne anzupassen.
Die Person, die Sie beispielsweise als “Chefdesigner” bestimmen, würde die Dateien der Frühlingskampagne zu jeden Assettyp erhalten und müsste sich nicht erst mit der Suche nach einzelnen Assets aufhalten. Anschließend könnte der Designer Text und Bildmaterial in InDesign ändern, während das Unternehmenslogo an der gleichen Stelle verbleibt.
Zudem haben Sie mit Nuxeo die Möglichkeit zu beobachten, wie sich Workflowdauern im Laufe der Zeit verbessern. So können Sie die Ergebnisse geplanter Prozessoptimierungen genau nachvollziehen. In Testläufen mit Nuxeo-Kunden führte diese Wiederverwendung von Kampagnen zur fortlaufenden Steigerung der Effizienz, sodass für die Erstellung neuer Kampagnen-Assets immer weniger Zeit benötigt wurde.
Die meisten DAM-Systeme sind nicht dazu in der Lage, Workflows so detailliert zu verfolgen und zu analysieren - somit es schwieriger, den Erwerb eines DAM-Systems wirtschaftlich zu rechtfertigen. Mit Nuxeo können Sie Akzeptanzraten umfassend nachverfolgen und erfahren somit, wie und von wem das System genutzt wird.
Mehr erfahren, mehr tun
Nuxeo stellt Ihnen eine Ansicht Ihrer Workflows in der gewünschten Detailgenauigkeit bereit. Mit Nuxeo gewinnen Sie genaue Einsichten: Jedes Systemereignis zu Benutzern und Daten wird festgehalten und direkt in der Nuxeo-Benutzeroberfläche für Berichterstellung und Analyse bereitgestellt.
Lassen Sie sich die Daten nativ von der Nuxeo Platform visuell darstellen, um intuitivere, einfacher verständliche Übersichten über die Performance von Inhalten im Zeitverlauf, die Verhältnisse von Inhaltstypen zueinander und über weitere Elemente zu gewinnen, die Sie verfolgen und darstellen können. Nuxeo ist hochgradig flexibel und konfigurierbar und ermöglicht es Ihnen Ergebnisse so anzuzeigen, wie Sie es sich wünschen.
Außerdem lässt sich die Nuxeo Platform problemlos mit Ihrem bevorzugten Analysesystem - wie Tableau oder Kibana - integrieren und gewährleistet so die Erfassung und Visualisierung von Daten aus so vielen Quellen wie möglich. Hierzu gehört auch die Verfolgung von Nuxeo-DAM-Ereignissen im Zusammenhang mit Ereignissen, die von Website-Content-Management- oder Social-Media-Management-Systemen (WCM bzw. SMM) erfasst werden.
Sie möchten mehr darüber erfahren, welche Ihrer Bilder oder Bildtypen zu häufig verwendet werden? Sie interessieren sich dafür, welche Inhaltstypen am meisten gesucht werden und welche häufig eigegebenen Suchbegriffe keine oder nur wenige Ergebnisse zeigen? Sie möchten automatisch Vorschläge generieren, die auf vergangenen Inhaltssuchen basieren? Nuxeo bietet all diese Funktionen - und viele mehr -, standardmäßig und mit schneller Integration, sodass Sie im Handumdrehen genauere Einsichten erhalten.