Recientemente, Nuxeo ayudó a una de las principales marcas de alimentación a implementar una solución de gestión de activos digitales para superar los desafíos clave en la creación, implementación y reutilización de activos.

Conecte sistemas DAM y PIM para apoyar el comercio electrónico

Antes de la implementación de la gestión de activos digitales de Nuxeo, nuestro cliente del sector alimentario utilizaba principalmente procesos manuales: por ejemplo, se encargaba a un miembro de un equipo diferente la creación de una copia de marca para cada canal. Al carecer de una fuente fiable central, los vendedores y minoristas obtenían imágenes de marca e información de productos de Google, sin saber si dichas imágenes eran actuales.

La DAM de Nuxeo conectó las bibliotecas de imágenes de nuestro cliente y el sistema PIM, lo que permitió informar de forma automática y diaria sobre los cambios en las etiquetas de productos, los ingredientes y las imágenes en todos los canales de comercio electrónico. Ahora los minoristas y el personal de ventas pueden acceder a un portal de imágenes de marca con imágenes actuales y aprobadas.

Mejore la gestión del ciclo de vida de las fotos

El cliente de Nuxeo utilizaba proveedores externos para la mayoría de las sesiones de fotos y deseaba mantener relaciones duraderas con dichos proveedores. Sin embargo, las búsquedas para la reutilización de imágenes existentes se gestionaban a través de estos proveedores externos y cada búsqueda cuesta dinero; las imágenes de marca “estaban secuestradas” por las agencias que tenían acceso a ellas. Normalmente, estas solicitudes seguían un proceso manual. Los correos electrónicos (que a veces incluían archivos PDF adjuntos de activos u hojas de datos con información de productos) eran difíciles de buscar y las respuestas se podían retrasar.

Al utilizar la DAM de Nuxeo, ahora las imágenes de productos y de marca están disponibles en un repositorio central, lo que permite la reutilización de autoservicio de activos y la eliminación de solicitudes de búsqueda de proveedores externos.

Automatice sus flujos de trabajo

Dado que los flujos de trabajo creativos complejos requieren una revisión legal, el cliente de Nuxeo necesitaba una anotación flexible para dejar a los creativos hacer comentarios con diferentes sellos de marcado para grupos distintos y, al mismo tiempo, permitir que los equipos de cumplimiento legal vean solo las anotaciones de otros revisores legales.