Modele el futuro de los servicios financieros

Transforme el enfoque centrado en los datos en un centrado en el cliente.

La información es un recurso básico para las organizaciones de servicios financieros. Sin embargo, en la mayoría está gestionada por aplicaciones y sistemas obsoletos y poco eficientes.

Independientemente de si su objetivo es mejorar la experiencia del usuario, aumentar la cuota de mercado o cumplir los requisitos de conformidad, es esencial que modernice sus sistemas de gestión de la información para lograr el éxito en el futuro.

Pensamiento visionario* para los mayores desafíos de los servicios financieros.

El control de la gestión de reclamaciones no está relacionado con eliminar el toque humano. Está relacionado con asociar la tecnología y los procesos adecuados con las mejores personas.

Gestión de casos para servicios financieros

El cliente del milenio es difícil de atraer y fácil de perder; nunca antes había sido tan importante conseguir la experiencia del cliente al primer intento.

Los neobanks están obligando a los servicios financieros a modernizar sus sistemas, pero también a descubrir nuevas formas de ofrecer valor al cliente.

Competing with neobanks

* - No lo crea solo porque lo decimos nosotros: Nuxeo ha sido nombrado Visionario dos veces seguidas por el
Cuadrante mágico de Gartner para las plataformas de servicios de contenido).

Más información
Gracias a Nuxeo, ahora podemos unificar nuestro panorama de gestión de la información, lo cual es muy importante porque nos permite gestionar y utilizar mejor la información para ofrecer una experiencia de cliente mejorada, además de utilizar mejor nuestros sistemas de TI internos y reducir costes.
[Nuxeo] nos permite utilizar mejor la información para ofrecer una experiencia de cliente mejorada, además de utilizar mejor nuestros sistemas de TI internos y reducir costes.” Saswat Padhi, ABN AMRO

Céntrese en el cliente.
Así es como le ayuda Nuxeo a mantenerse a la vanguardia.

De un enfoque centrado en los datos a otro centrado en el cliente
Ofrecer valor al cliente debe proceder de la capacidad de las organizaciones de servicios financieros para obtener conocimientos de la sorprendente cantidad de información que alojan. Desarrolle aplicaciones que repliquen los sistemas y los objetos comerciales que son importantes en su empresa.

Libere todo su potencial
Trabajamos a escala empresarial, lo que significa miles de millones de objetos, TBs de almacenamiento y miles de usuarios. La prueba de referencia de mil millones de activos de Nuxeo nos distingue de la competencia al demostrar un auténtico rendimiento a escala.

Ofrezca resultados empresariales reproducibles
A través de la automatización del flujo de trabajo y la gestión de casos, las organizaciones pueden encapsular décadas de conocimiento y experiencia empresarial a la vez que aseguran que se lleven a cabo todos los pasos necesarios de acuerdo con las políticas y los procedimientos establecidos.

Modernización y migración

El proceso de modernización de TI puede ser difícil, pero no necesariamente. Con Nuxeo, es posible migrar a la nube y modernizar los sistemas de gestión de la información "in situ", de modo que el contenido queda disponible en los silos sin que los flujos de trabajo y las herramientas de las que dependen los usuarios sufran alteraciones.

Ha llegado el momento de modernizar sus sistemas

Descubra cómo las principales organizaciones de servicios financieros siguen siendo competitivas con Nuxeo.

Procesamiento de reclamaciones

Este informe va dirigido a ejecutivos de reclamaciones de seguros y a los encargados de la toma de decisiones sobre reclamaciones que desean optimizar el proceso de reclamaciones y mejorar la experiencia del cliente con un procesamiento directo y gestión virtual de las reclamaciones.

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Libro de tácticas del negocio digital

Descubra las tendencias que promueven la transformación digital y las estrategias para alcanzar el éxito en los servicios financieros.

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Riesgos de los ECM heredados

Explore los costes y los riesgos de continuar en los sistemas ECM heredados, los motivos para elegir una alternativa moderna y los principales puntos que debe tener en cuenta.

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