Nuestros servicios

Nuestro registro de seguimiento de los estándares de formación y codificación de calidad garantiza que la aplicación de Nuxeo será satisfactoria, con un mantenimiento sencillo y adaptable para satisfacer sus requisitos en constante cambio.

Asistencia superior

Además de resolver los problemas rápidamente, los miembros del equipo de asistencia responderán a los comentarios, las preguntas y las sugerencias del cliente para garantizar que las evoluciones del contenido se vinculan estrechamente con una experiencia positiva del cliente.

Seleccione su nivel de servicio

El equipo de Nuxeo le proporciona toda la asistencia que necesita, cuando la necesita, en horario laboral normal y las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Portal en línea

Abra una incidencia de soporte técnico a través del portal de JIRA y reciba la respuesta en el tiempo contratado en su acuerdo de servicios.

Un equipo para el éxito del cliente

Nuestro equipo de éxito del cliente le supervisará a lo largo de su proyecto y le indicará prácticas recomendadas o le proporcionará consejos de diseño para garantizar que sus despliegues se ejecutan sin problemas.

Servicios en línea

Además de su suscripción al servicio de asistencia técnica, obtendrá acceso a herramientas adicionales como Nuxeo Studio, para configurar su aplicación a su gusto, o Nuxeo Marketplace, para instalar complementos fácilmente.

Paquetes de asesoría

Nuestro equipo de expertos está disponible desde el inicio del proyecto, su siguiente mejora o su siguiente proyecto. Levante la mano si necesita ayuda.

Impulso del proyecto

Ponga en marcha rápidamente los conceptos y las prácticas adecuadas y el lanzamiento será todo un éxito.

Taller de arquitectura

Para integrar la aplicación de Nuxeo en su organización de la mejor manera, podrá asistir a un taller para conocer los aspectos clave del almacenamiento de contenido, la seguridad y la capacidad de ampliación.

Arranque de CC

Ofrecemos un completo juego de herramientas y procesos sostenibles que le permitirán maximizar la eficiencia y la calidad de su proceso de desarrollo y la actualización de versiones.

Evaluación de la versión

Revise su código de aplicación para mejorar la seguridad y la eficiencia de las actualizaciones, así como recomendaciones para futuras versiones.

Ajuste de rendimiento

Para lograr un mejor análisis comparativo, un asesor de Nuxeo puede crear pruebas de rendimiento a su medida y recomendarle mejoras.

Sesiones de formación

Organizamos formaciones periódicas en nuestras oficinas o también podemos enviarle a nuestro equipo de formadores. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Configuración de Studio

A través de un caso de uso práctico, los asistentes pueden aprovechar las aplicaciones de gestión de documentos de Nuxeo Studio, entre las que se incluyen:

  • Revisión de funcionalidad
  • Definición del modelo y la estructura de contenido
  • Personalización de visualización y búsqueda
  • Implementación de lógica empresarial

Bases del desarrollador de Nuxeo

A través de un caso de uso práctico, los asistentes pueden mejorar su competencia con las herramientas de Nuxeo y las API disponibles para desarrollar nuevas funciones como operaciones, servicios o pruebas de unidad personalizados.

TBWA

Stefan Born, director de TI, Alemania, Europa central y oriental

Aprovechamos la API altamente ampliable y conectable de Nuxeo para integrar los eventos de actividades generadas por nuestra herramienta existente dentro de los flujos de trabajo de Nuxeo personalizados. Read more
Electronic Arts

Steve Scivally, director de RPM

Aceleramos nuestro tiempo de implementación en casi el 50 %. Read more
LVMH
Verizon
CVS Pharmacy
FICO
Nucleus Research
Descubrimos que los usuarios de Nuxeo apoyan con gran entusiasmo la plataforma de Nuxeo.
Gartner Magic Quadrant Content Services Platforms
Descubra por qué Gartner ha reconocido a Nuxeo como un visionario en el MQ 2017 en el ámbito de las CSP.
Forrester
Aragon Research
Goldman Sachs
Kennet Partners

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