De nombreuses entreprises peinent à trouver et gérer le contenu stocké dans divers systèmes. Ces silos de données déconnectés peuvent fragmenter et freiner vos processus métiers, un problème récurrent lorsque différents services s’appuient sur différents systèmes. C’est notamment le cas des environnements de gestion documentaires traditionnels (ECM), pouvant compter des dizaines de solutions stockant les informations essentielles aux opérations courantes.

La fédération de contenu propose une approche qui gagne en popularité dans de nombreux secteurs, en particulier les services financiers où les exigences en matière d’archivage des données sont nombreuses. Dans toutes entreprise ayant accumulé des décennies de données, souvent dans des formats différents, une approche fédérée du contenu peut rassembler l’information disponible pour la rendre plus accessible et optimiser son utilisation.

Les services de fédération de contenu vont au-delà des solutions de recherche fédérée proposées sur le marché depuis 1997. En effet, ils offrent aux utilisateurs un espace centralisé permettant d’accéder à toutes les ressources stockées par l’entreprise. Les résultats des recherches peuvent être optimisés à l’aide de métadonnées, d’indexations spécialisées et de modèles de données personnalisés afin de gagner en pertinence et en précision. Dans leur forme la plus simple, les recherches fédérées peuvent s’avérer problématiques lors de la consolidation des résultats, proposant souvent des informations peu précises, peu pertinentes ou auxquelles les utilisateurs ne peuvent pas accéder.

Une étude indépendante réalisée en 2019 par Censuswide pour Nuxeo révèle ainsi que près de 75 % des entreprises disposent de plusieurs systèmes de stockage de l’information, bien souvent déconnectés les uns des autres. L’étude souligne également que les entreprises s’appuient en moyenne sur 9 systèmes différents.

Assurer la continuité du contenu grâce à une architecture moderne

Malgré les avantages d’une migration progressive de leurs applications et contenus vers le Cloud, les entreprises restent confrontées à des applications et formats de fichiers propriétaires. En pratique, il n’est pas toujours judicieux d’un point de vue financier de migrer des pétaoctets de données vers le Cloud et d’y connecter tous les systèmes propriétaires dont vous disposez.

Dans de nombreux cas, il est préférable d’opter pour une plateforme avec une architecture capable de gérer des environnements sur site, sur Cloud et/ou hybrides. Avec une infrastructure si complexe, les services de fédération de contenu peuvent unifier les jeux de données et les objets stockés à divers endroits, pour que le contenu reste accessible à l’échelle de l’entreprise. Cette approche souligne les avantages de la transformation digitale et permet de donner plus de valeur au contenu.

Établir de meilleures connexions

Pour connecter ces systèmes, Nuxeo propose une plateforme de services de contenu (CSP) et des services de fédération de contenu incluant plus de 60 connecteurs. Ceux-ci permettent de créer des ponts avec les systèmes ECM, applications métiers et applications de partage de fichiers (par ex. Box, Microsoft SharePoint, Adobe Creative Suite, Salesforce et Documentum) existants. Les services d’IA et le traitement des métadonnées décuplent la valeur de l’information et rendent la recherche plus efficace. L’illustration ci-dessous résume cette approche et présente les interactions de la plateforme Nuxeo avec les différents types de fichiers.

Content Federation Services Nuxeo

Basée sur une architecture Open Source et un framework Cloud, la plateforme peut rapidement être déployée sur un environnement Cloud, sur site ou hybride et peut évoluer pour s’adapter à vos besoins en matière de recherche, de gestion et de stockage. Cette fédération du contenu englobe tous les formats de documents et de ressources multimédias, y compris les fichiers audio, vidéo, 3D et RA, les animations, les fichiers géospatiaux, etc. Les interfaces utilisateurs personnalisables, la gestion des versions, l’étiquetage et les métadonnées permettent aux utilisateurs de modeler les services en fonction de leurs besoins spécifiques. Les outils de création de workflows et d’automatisation optimisent le développement des processus métiers grâce à une approche intuitive et visuelle de type « glisser-déposer ».

Mais les services de fédération de contenu proposés par la plateforme Nuxeo vont bien plus loin. L’évolutivité de la plateforme est complétée par une architecture ouverte et flexible. Un récent rapport publié par Forrester Research, The Forrester Wave: ECM Content Platforms, Q3 2019, en parle en ces termes :

Les entreprises cherchant une API, une approche ou des standards ouverts en matière de gestion de contenu et une grande flexibilité devraient se tourner vers la solution Nuxeo.

Rendez-vous sur la page Nuxeo Content Federation Services pour découvrir comment exploiter pleinement le potentiel du contenu stocké dans tous vos systèmes.