Une personnalisation efficace du contenu est positive aussi bien pour les utilisateurs que pour les organisations. 80 pour cent des professionnels du marketing sont convaincus que le contenu personnalisé est plus efficace que le contenu traditionnel. Dans le même temps, 82 pour cent des clients ont une opinion positive des entreprises qui personnalisent leurs offres.
Mais lorsque les initiatives de personnalisation se retrouvent confrontées aux demandes multicanales, les besoins en matière de contenu peuvent rapidement devenir incontrôlables.
Prenons l’exemple d’une publicité destinée à être publiée sur Facebook. Le fait de personnaliser seulement trois variables avec quatre options par variable implique de créer 64 versions de cette même publicité. Mais que se passe-t-il quand on veut aller plus loin et diffuser une publicité personnalisée sur plusieurs canaux ? Vous pouvez vous retrouver avec des centaines (voire des milliers) de versions d’une seule et même campagne.
Et tout à coup, les avantages de la personnalisation semblent s’évaporer : vos équipes ont l’impression d’avoir perdu toute créativité. Au lieu de proposer des idées nouvelles, vos collaborateurs passent leur temps à versionner les mêmes ressources pour créer les livrables nécessaires.
Pour éviter ce genre de situation, faites appel à un système de Digital Asset Management moderne et intuitif tel que Nuxeo DAM. Celui-ci vous permettra de stocker intelligemment l’ensemble de vos ressources afin de les réutiliser en toute simplicité. De plus, vos utilisateurs pourront conserver les processus auxquels ils sont habitués, réduisant ainsi les problématiques liées à la transition.
Nuxeo DAM vous permet de rationaliser et automatiser les workflows de contenu afin de libérer les managers et les créatifs des tâches manuelles sujettes aux erreurs pour qu’ils se concentrent sur l’essentiel : la création et la validation de contenu. À partir de moment où votre contenu est organisé dans une « usine de contenu » efficace grâce au Digital Asset Management, le multicanal devient une force.
La demande en matière de contenu ne cesse d’augmenter, mais ce n’est pas une raison pour laisser le chaos s’installer au sein de votre organisation. Laissez vos utilisateurs faire ce qu’ils font le mieux avec un système de DAM qui s’adapte à leurs besoins et à leur façon de travailler.
Anticipez dès maintenant les problématiques liées à la distribution multicanale.
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