Vous avez de grandes ambitions pour votre entreprise, mais votre solution de gestion des ressources numériques est-elle en mesure de vous suivre ?
Dans de nombreuses entreprises, le contenu à gérer double tous les 12 à 24 mois. En d’autres termes, à l’horizon 2028, vous aurez besoin d’une solution de DAM capable de gérer entre 32 et 1 024 fois plus de contenu.
Serez-vous en mesure de relever ce défi ? Avec la multiplication des canaux de distribution, les ressources numériques ne cessent de gagner en volume et en complexité. Si vous atteignez déjà les limites de votre solution de DAM aujourd’hui, des ajustements mineurs ne seront pas suffisants dans quelques années.
Nous avons interrogé de grandes entreprises et nous avons découvert que l’un des principaux problèmes des solutions de DAM est leur incapacité à répondre à cette évolution du contenu. Ainsi, dans de nombreuses entreprises, jusqu’à 15 secondes sont nécessaires pour effectuer une simple recherche. Et ces 15 secondes se multiplient à chaque fois qu’un utilisateur ajoute un filtre, change un mot ou altère un paramètre de recherche. Ce temps d’attente peut être encore plus long dans les entreprises internationales et, pire, la recherche peut ne pas aboutir si trop d’utilisateurs sont connectés simultanément.
La lenteur des recherches reste l’un des principaux problèmes des solutions de DAM. Pour compenser les lacunes du produit, les utilisateurs se tournent vers des solutions de contournement, ajoutant en complexité et diminuant leur productivité.
L’un des points communs de toutes les entreprises prospères est leur capacité à communiquer efficacement, peu importe que leurs équipes soient dans le même bureau ou sur des continents différents. Vous devez proposer à vos utilisateurs une solution simple leur permettant de transférer les fichiers dont ils ont besoin. Pour y parvenir, une plateforme de DAM moderne, basée sur une architecture de gestion de contenu robuste et flexible, est nécessaire. Si les fichiers trop volumineux, les requêtes complexes ou la recherche de métadonnées vous font peur, il est temps de passer à autre chose.
Les 5 questions à se poser avant d’investir dans une solution de DAM
Lorsqu’on souhaite investir dans une nouvelle solution de DAM, il est essentiel de se tourner vers un éditeur innovant et tourné vers l’avenir. Mais lorsque tout le monde avance cet argument, comment distinguer le vrai du faux ? Voici cinq questions qui vous permettront d’y voir plus clair.
- Question 1 : la solution de DAM sélectionnée sera-t-elle capable de gérer 100 fois plus de données d’ici 10 ans, sans perdre en efficacité ?
Les limites de votre système risquent de paralyser votre activité plus vite que vous ne le pensez. Si vous n’êtes pas certain d’avoir la flexibilité nécessaire pour traiter des fichiers plus volumineux ou plus nombreux d’ici quelques années, envisagez rapidement une alternative plus moderne. Si vous rencontrez des lenteurs pour prévisualiser des images et vidéos ou transférer de gros fichiers, votre solution est probablement déjà dépassée.
- Question 2 : l’éditeur de votre solution de DAM a-t-il défini dans sa roadmap des exigences techniques et de qualité ?
Si un éditeur parle d’innovation « orientée client », il est probable qu’il ne cherche à investir dans son produit que lorsque les clients menaceront d’aller voir la concurrence. Définitivement pas le meilleur moyen d’anticiper vos besoins. À l’inverse, les meilleurs éditeurs vont constamment chercher à repousser leurs limites et à améliorer leur produit, sans que cela ne leur soit imposé. En fait, si les acteurs visionnaires sont capables de voir l’avenir, c’est parce que ce sont eux qui le façonnent. Réfléchissez bien à vos besoins, actuels et futurs, et n’optez pas pour un éditeur qui se contentera d’ajouter des fonctionnalités déjà proposées par la concurrence.
- **Question 3 : la solution que vous envisagez est-elle capable de gérer l’ensemble des ressources multimédia ?
Depuis bien longtemps, le DAM ne se limite plus à la gestion d’images et documents statiques. Vous devez être en mesure de localiser, créer et réutiliser toutes vos ressources, qu’il s’agisse de vidéos 4K, d’images 3D, d’animations complexes ou de tout autre format en vogue.
- Question 4 : la plateforme de DAM qui vous intéresse est-elle scalable, capable de s’adapter à vos besoins d’entreprise ?
Il le faut. Les solutions de DAM traditionnelles rencontrent des difficultés lorsque l’organisation est située dans différentes régions du monde. Optez pour une solution de DAM qui permettra à tous vos utilisateurs d’accéder immédiatement à l’information, et ce quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
- **Question 5 : quelle est la rapidité de cette solution ?
Une plateforme incapable de répondre précisément à une requête ou d’effectuer des recherches en moins de trois secondes ne mérite pas votre attention. Votre solution de DAM doit supporter la recherche plein-texte et les mots clés tout en proposant une recherche aussi rapide que sur le Web (moins de 100 millisecondes), quels que soient la distance, l’heure, l’étendue du système ou le nombre d’utilisateurs simultanés.
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