Dans un article précédent, j’ai évoqué notre stratégie en matière de services de contenu et nos projets innovants visant à assurer la place de la plateforme Nuxeo en tant que la solution la plus moderne du marché. Aujourd’hui, je voulais vous reparler plus en détail de notre stratégie en matière de DAM et vous présenter les projets DAM de nos clients.
Avant de nous lancer sur la roadmap, parlons un peu de stratégie et notamment des chaînes logistiques digitales.
Début 2020, nous nous sommes intéressés au cycle de vie produit dans son ensemble et à l’impact des ressources et données digitales sur le lancement de nouveaux produits pour nos clients. Dans cet article, Alan Porter a présenté de façon très juste le concept de gestion des ressources numériques liées aux produits et la façon dont ces ressources interagissent avec les systèmes de PIM et PLM. L’argument en faveur des systèmes du Product Asset Management (PAM) est la nécessité pour les entreprises de s’affranchir des contraintes des chaînes logistiques traditionnelles. Les designers produits n’ont plus la liberté d’attendre que de nouveaux matériaux arrivent de l’autre bout du monde, et ils ne peuvent pas non plus imaginer des produits sans être renseignés sur la disponibilité de ces matériaux. Fabriquer et expédier des prototypes et échantillons physiques n’est plus logique dans un monde où la modélisation 3D permet une expérience collaborative et en temps réel. Ainsi, les systèmes de PAM visent à optimiser les chaînes logistiques digitales, offrant un accès immédiat aux ressources visuelles impliquées tout au long du cycle de vie du produit, de l’idée initiale à la commercialisation d’un produit. Et en réduisant les délais de mise sur le marché, ils permettent aux entreprises de prendre le dessus sur leurs concurrents.
Quelques mois plus tard, le monde a connu une crise sans précédent et de nombreuses entreprises s’inquiètent certainement plus pour leur avenir que pour leurs délais de commercialisation. Ce n’est pas un secret, à moins d’être Amazon ou Auchan, le secteur du retail a beaucoup souffert. Pourtant, l’efficacité des chaînes logistiques digitales n’a jamais été aussi important. Lorsque les usines sont fermées, impossible de se procurer des matériaux et des échantillons. Lorsque les employés sont en télétravail, la création de nouveaux contenus marketing très attendus peut prendre du retard. Lorsque de nouvelles séances photo ne sont pas possibles, les ressources digitales existantes deviennent encore plus importantes. Pour beaucoup de nos clients, une chaîne logistique digitale est la clé pour survivre à cette crise.
En conséquence, nous sommes convaincus que la gestion des ressources numériques produits est plus importante que jamais.
Priorités de la roadmap
Voici un bref rappel des priorités de la roadmap Nuxeo pour 2020 :
- Low-code. Nous voulons permettre à nos clients DAM de développer facilement et rapidement les applications dont ils ont besoin pour soutenir leur chaîne logistique digitale.
- Intelligence artificielle. Nuxeo Insight est un service unique sur le marché du DAM, permettant à nos clients d’entraîner des modèles de machine learning à partir de leurs propres jeux de données. Nous souhaitons le rendre encore plus facile d’accès et intuitif, même pour les entreprises qui découvrent l’intelligence artificielle.
- Cloud-first. Peu importe qu’un client soit sur son serveur Cloud ou le nôtre, nous voulons que la plateforme Nuxeo soit facile à exploiter, maintenir et mettre à niveau.
Enfin, nous sommes convaincus qu’en permettant à nos clients de créer facilement des applications séduisantes à moindre coût, en intégrant des services d’IA avant-gardistes et en proposant notre plateforme sur un mode SaaS, nous en décuplons la valeur ajoutée tout en répondant aux besoins les plus pressants dans l’industrie. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos priorités et nos envies, reportez-vous à mon article dédié à notre roadmap 2020.
Nos projets pour le 2e trimestre
Intéressons-nous maintenant à nos projets en cours pour le deuxième trimestre, et plus précisément à ceux qui concernent nos clients DAM.
Paradigme de design visuel. Un aspect essentiel de notre innovation low-code est le nouveau paradigme de conception visuelle de Nuxeo Studio. Celui-ci permettra aux développeurs de « glisser-déposer » des éléments Web réutilisables au sein de l’outil de design de Nuxeo. L’objectif est de proposer un environnement plus flexible, avec un éditeur WYSIWYG, pour la conception d’interfaces utilisateurs Nuxeo. Cette approche permet d’accélérer le développement d’applications sur la plateforme, mais également de proposer une expérience utilisateur plus séduisante. Réduire les délais de commercialisation est important, mais assurer l’adhésion des utilisateurs l’est tout autant. Ces changements devraient être visibles au début du troisième trimestre.
Innovation continue. Au cours des 12 derniers mois, nous avons mis à point d’honneur à favoriser l’innovation continue, avec une distribution continue (CI/CD) de notre offre Cloud. Cela nous permettra de proposer de nouvelles mises à jour et fonctionnalités à nos clients de façon transparente et plus régulière. Tout devrait être prêt au troisième trimestre, et nous orienterons ensuite nos efforts pour appliquer ce paradigme d’innovation continue à nos clients autonomes.
Assistants d’UI pour Nuxeo Insight. Il s’agit de la conclusion d’un projet commencé au premier trimestre. En 2019, nous avons lancé Nuxeo Insight pour permettre à nos clients d’entraîner des modèles de machine learning personnalisés à partir de leurs propres ressources. Depuis, le service a fait ses preuves et supporté de nombreux cas d’utilisation différents : identification de produits, reconnaissance de personnes, classification de ressources, gestion de droits, etc. Au deuxième trimestre, nous allons terminer la nouvelle interface utilisateur de Nuxeo Insight, qui permettra aux utilisateurs de définir plus facilement de nouveaux modèles de machine learning, de sélectionner les jeux de données les plus adaptés, d’exporter les ressources et même de déployer et gérer les modèles créés. Basée sur un paradigme « point-and-click », cette UI permettra même aux nouveaux-venus de profiter pleinement de notre potentiel en matière d’IA.
Intégration Aspera. En fin d’année dernière, nous avons déployé notre première intégration d’Aspera, permettant à nos clients de déplacer des ressources volumineuses vers et depuis la plateforme Nuxeo. Les premiers retours nous ont permis d’y apporter quelques modifications, notamment une amélioration de l’expérience utilisateur et le support des uploads/téléchargements sur plusieurs répertoires ou sur des répertoires imbriqués. Nous aurons terminé au deuxième trimestre.
Améliorations du viewer. Au cours des prochains trimestres, nous prévoyons de déployer de nouvelles améliorations du viewer Nuxeo en fonction des retours de nos clients. Notre version du 2e trimestre réduit le temps nécessaire pour accéder aux fichiers multimédia volumineux et ajoute un support des signets. Nous améliorerons également l’expérience utilisateur proposée lors de l’ouverture simultanée de plusieurs documents dans le viewer. Et nous ajouterons également une sélection dynamique des couches à afficher pour les PDF et les fichiers Photoshop.
Métadonnées avancées. La plupart de nos clients DAM s’appuient sur la plateforme Nuxeo pour gérer leurs cas d’utilisation complexes, reposant sur des modèles de métadonnées très riches et détaillés. Résultat, leurs UI associent souvent d’importants jeux de métadonnées et de ressources digitales. Au 2e trimestre, nous travaillons sur ce sujet afin d’obtenir une interface d’affichage et d’édition des métadonnées complexes plus intuitive, flexible et personnalisable.
Transfert d’objets avancé. Alors que de nombreux clients ont opté pour Aspera, nous sommes conscients que le transfert de fichiers volumineux ou d’importants volumes d’objets constitue toujours un défi, en particulier dans le Cloud. Nous allons par conséquent travailler sur notre solution Nuxeo Drive pour la rendre plus efficace. Cela passe par la possibilité de mettre en pause les uploads/téléchargements et de les faire passer en arrière-plan ainsi que par des améliorations de l’UI pour faciliter le suivi de leur progression.
Nuxeo Photo Studio. Dernier point, mais pas des moindres, nous allons commencer le développement d’une solution appelée Nuxeo Photo Studio . Conçue pour répondre à un cas d’utilisation de PAM récurrent, cette application reposera entièrement sur la plateforme Nuxeo et permettra aux entreprises de gérer efficacement les visuels de leurs produits. Celle-ci comprendra plusieurs fonctionnalités : gestion des échantillons, sélection coordonnée de photos, remplissage automatique de certains champs de données, automatisation des tâches de révision/validation et ingestion de ressources données dans un espace de travail créatif.
Pour plus d’informations sur notre roadmap ou nos livrables, rendez-vous à l’adresse https://doc.nuxeo.com/nxdoc/roadmap/.
Continuer à innover
Aujourd’hui plus que jamais, les chaînes logistiques digitales sont essentielles pour nos clients, tant pour leur réussite à court terme que leur pérennité à long terme. Et nous sommes convaincus que notre plateforme joue un rôle essentiel en assistant les entreprises dans leur parcours de transformation digitale, pour tenir bon lors des périodes difficiles et se développer lorsqu’elles en ont la possibilité.
Nous allons donc continuer sur la voie de l’innovation. En ajoutant de nouvelles fonctionnalités et en investissant pour soutenir nos clients et leurs efforts de transformation digitale. Et ce n’est que le début. Tous les trimestres, je vous tiendrai au courant de notre roadmap et de nos futures améliorations produits. Et j’ai déjà hâte de vous présenter ce que nous prévoyons pour le troisième trimestre, avec l’intégration de frame.io, un support amélioré d’Amazon Glacier et de l’archivage sur plusieurs niveau, ou encore l’ajout de nouveaux éléments d’UI pour un certain nombres d’actions en masse (par ex. l’édition de métadonnées ou l’ingestion de ressources). À bientôt !