This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Nuxeo.
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Difficile à croire, mais la fin de l’année approche déjà. Le fond de l’air se rafraîchit, décembre approche à grands pas et la période des fêtes également. C’est aussi la période choisie par Gartner pour publier son rapport Magic Quadrant annuel, catégorie Plateformes de services de contenu (Content Services Platforms – CSP ). La dernière version en date est sortie le 25 octobre.

En effet, chaque année, les éditeurs de logiciels (tels que Nuxeo) voient leurs produits minutieusement analysés par Gartner et attendent avec impatience de savoir s’ils font partie des leaders, des visionnaires, des challengers ou des acteurs de niche.

Et j’ai le plaisir de vous annoncer que Nuxeo fait de nouveau partie des visionnaires mentionnés dans le Magic Quadrant 2018 de Gartner, catégorie Plateformes de services de contenu. Ce qui me fait particulièrement plaisir, c’est que notre vision nous permet d’être encore plus à droite sur le graphique. Pas mal pour une entreprise qui a fait son apparition dans le Quadrant l’année dernière uniquement !

Revenons sur ce qu’est le Magic Quadrant et comment Nuxeo s’en est sorti cette année. Mais si vous préférez, vous pouvez également accéder au rapport gratuitement sur notre site.

Qu’est-ce qu’une plateforme de services de contenu ?

Dans un article publié en 2017 par Michael Woodbridge, Gartner annonçait non sans une pointe d’audace « la mort de l’ECM (Enterprise Content Management - Gestion de contenu d’entreprise) » et, par la même occasion, la naissance des plateformes de services de contenu. Aujourd’hui, voici la définition des plateformes de services de contenu donnée par Gartner :

Un ensemble de services et de microservices prenant la forme d’une suite de produits intégrés ou d’applications partageant des API et référentiels communs afin d’exploiter divers types de contenus et de répondre aux besoins et aux cas d’utilisation de multiples profils d’utilisateurs au sein d’une organisation.

En d’autres termes, il s’agit d’une plateforme englobant un ensemble d’API et de services clés permettant de gérer différents types de contenu. Et puisqu’il s’agit d’une plateforme, elle permet de répondre aux différents cas d’utilisation au sein de l’entreprise.

Quelles sont les composants clés d’une plateforme de services de contenu ?

Dans son rapport, Gartner présente quinze caractéristiques essentielles d’une plateforme de services de contenu. On y retrouve des fonctions d’administration et de sécurité, de gestion des métadonnées, de classification et même de collaboration, productivité et gestion des workflows.

Mais je tiens à revenir sur certains éléments qui, selon nous, sont indispensables pour disposer d’une plateforme de services de contenu efficace :

  • Une architecture « conçue pour le Cloud ». Comme le note Gartner, les plateformes de services de contenu peuvent être déployées dans le Cloud, sur site ou de manière hybride. Mais seule une architecture « conçue pour le Cloud » sera suffisamment flexible pour s’adapter à ces différents environnements (et vous permettre d’économiser des millions d’euros). Et seule une architecture « conçue pour le Cloud » sera suffisamment modulaire pour évoluer dans le temps. Apprenez-en plus sur notre architecture « conçue pour le Cloud ».
  • Une gestion de tous les types de contenu. De nos jours, le contenu ne se limite pas aux documents numérisés. Images haute résolution, vidéos, fichiers 3D sont de plus en plus importants. Une plateforme de services de contenu moderne supporte l’ensemble des formats de contenu, pas seulement les documents.
  • Un modèle de métadonnées NoSQL. Il est relativement aisé de stocker du contenu de manière sécurisée. Mais gérer le contenu efficacement, quels que soient les cas d’utilisation, peut être bien plus compliqué. Les plateformes de services de contenu efficaces associent contenus et données. Seule une solution s’appuyant sur une base de données NoSQL telle que Nuxeo a la puissance et la flexibilité nécessaires pour répondre aux besoins des grandes entreprises et soutenir leur stratégie de gestion de contenu sur le long terme.
  • Une conception API-first. Dans notre monde ultra-connecté, aucune plateforme n’est isolée. Mais aucune plateforme ne peut proposer de connecteurs vers l’ensemble des applications du marché. Par conséquent, une conception API-first est indispensable pour garantir un accès à toutes les capacités de la plateforme.
  • Des applications faciles à développer. Une plateforme n’est utile que si les applications qui la composent le sont aussi. Les meilleures solutions permettent aux développeurs de créer rapidement des applications de gestion de contenu avec peu de développements spécifiques.
  • Un accès véritablement centralisé au contenu. Les contenus sont disséminés au sein des entreprises. Essayer de les rassembler dans un seul espace de stockage s’avère la plupart du temps coûteux et peu efficace. Chez Nuxeo, nous proposons une approche plus intelligente qui permet aux entreprises de « connecter et consolider » les différentes sources de contenu permettant le décommissionnement progressif des applications et plateformes devenues obsolètes.

Dans mon prochain article sur notre présence dans le Magic Quadrant 2018 de Gartner, catégorie Plateformes de services de contenu, je tenterai d’expliquer pourquoi les services de contenu sont une part essentielle de toute entreprise moderne et digitale.

Gartner Magic Quadrant CSP


Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.


Gartner [Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms, 2018], [Karen Hobert, Michael Woodbridge, Monica Basso], [October 25, 2018]