Alors qu’une fusée SpaceX se dirigeait vers l’ISS, nous avons lancé notre première conférence utilisateur 100 % en ligne. Décollage réussi!

Voici les chiffres à retenir :

  • Nous avons entendu 24 intervenants
  • Huit clients sont venus parler de leur projet
  • Nous avons remis le prix de l’innovation à l’un de nos clients
  • Une semaine d’événements
  • Une rencontre avec un guépard
  • Et un renne très flexible
  • Des milliards de documents benchmarkés

Mais ce n’est pas qu’une question de chiffres, ce qui nous importait était que notre communauté partage ses idées. La situation actuelle nous a donné l’opportunité d’organiser notre première conférence digitale : malgré un cadre moins chaleureux, cela nous a permis de réunir plus de participants.

L’accent était mis sur notre vision future du contenu et sa capacité à transformer la façon dont vous travaillez, collaborez et répondez aux besoins de vos clients en rapprochant les données et les contenus.

Nous avons lancé la semaine avec Marci Maddox, Directrice de la recherche pour le programme Enterprise Content Strategies d’IDC. Marci et notre PDG, Eric Barroca, ont souligné l’importance des services de contenu pour les entreprises à l’ère du digital et leur capacité à aider les organisations à se réinventer. Une vision d’autant plus pertinente en 2020. Nous avons partagé certaines découvertes inattendues et la façon dont celles-ci nous motivent jour après jour à exploiter le contenu de la façon la plus efficace qui soit. Et ils ont également évoqué les raisons qui ont poussé Nuxeo à réaliser un test de performance sur 11 milliards de documents et les enseignements que nous en avons tirés pour guider les responsables informatiques dans leurs futurs projets.

Plus tard dans la journée, nos experts Cloud ont présenté une partie des avantages d’une infrastructure Cloud et notre Directeur Technique, Thierry Delprat, est revenu en détail sur ce benchmark en compagnie de nos partenaires chez MongoDB et AWS.

Une belle première journée. Nous avons par la suite évoqué trois thèmes de premier plan :

  • Gestion du contenu d’entreprise (ECM)
  • DAM
  • Low-code

Nous avons eu le grand plaisir d’accueillir un panel rassemblant nos principaux clients dans le secteur des services financiers. ABN AMRO, Northwestern Mutual, et BBVA ont partagé leur expérience en matière de modernisation des systèmes informatiques, évoquant le rôle joué par Nuxeo dans la mise en œuvre de ces projets digitaux. Nous avons également parlé de leurs défis en matière de flexibilité, de conformité et d’expérience client.

Nous avons réussi à multiplier nos performances par dix : désormais, les robots se connectent à nos archives digitales en même temps que nos utilisateurs.
Hanse Oude Groen, ABN AMRO

Au début de l’année, nous avons réussi notre migration avec une interruption minimale, sans aucun impact sur notre activité. Et l’on parle de millions de documents. C’est un bel exemple de modernisation.
Jon Kane, Northwestern Mutual

Nous allons révolutionner l’expérience client dans le secteur bancaire !

Carlos Manuel Perez Rubio, BBVA

Toujours lors de la journée dédiée à l’ECM, nous avons évoqué les récentes mises à jour de la plateforme Nuxeo et leur impact sur le développement d’applications orientées contenu. C’est par exemple le cas de l’outil de visionnage amélioré et des fonctionnalités d’annotation des documents pour faciliter la collaboration. Nous avons également présenté les améliorations apportées à notre connecteur Salesforce, qui permet aux utilisateurs d’accéder au contenu géré dans la plateforme Nuxeo tout en profitant de l’expérience utilisateur Salesforce. Nous avons ensuite abordé les questions de gouvernance de l’information et la capacité de nos outils de gestion des règles de conservation à garantir des bonnes pratiques tout en optimisant les coûts de stockage.

Lors de la journée dédiée au DAM, et la gestion des ressources multimédias, nous avons eu une conversation passionnante avec des clients faisant appel à notre plateforme de services de contenu pour gérer leurs contenu photo et vidéo. Nous avions ainsi invité Disney Television Studios, PVH Corp (Van Heusen, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, IZOD…), Western Governors University (WGU) et The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints pour évoquer leurs défis en matière de contenu créatif. De l’exploitation des ressources complexes au travail à distance en passant par l’étiquetage des métadonnées et l’intelligence artificielle, toutes ces entreprises ont utilisé la plateforme Nuxeo de façon concrète pour répondre à leurs besoins en matière de conception et de création : chasse au ticket d’or pour PVH, taxonomie propriétaire pour WGU ou encore utilisation de l’intelligence artificielle pour étiqueter des ressources ou créer une expérience de recherche à la fois globale et localisée.

Par le passé, l’interface utilisateur de notre logiciel de DAM n’était pas du tout intuitive. Avec Nuxeo, nos utilisateurs retrouvent leurs contenus de façon plus simple et flexible.
LeGrand Hunsaker, The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

Nous entraînons nos modèles de machine learning dans Nuxeo Insight afin d’améliorer la recherche pour tous les acteurs impliqués. Nous voulons proposer une recherche unifiée qui respecte malgré tout les codes locaux.
Dan Rosenberg, PVH

Nous avons beaucoup de contenus interactifs et le Cloud s’est avéré particulièrement efficace pour les gérer.
Jon Morley, Western Governors University

A partir du moment où nous avons pu prévisualiser et contrôler nos vidéos dans notre logiciel de DAM puis les envoyer aux producteurs, il n’y avait plus aucun obstacle au télétravail. Maintenant, toutes les autres chaînes veulent nous copier ;)
Alex Grimwade, Disney TV Studios

Nous avons ensuite parlé de notre connecteur Aspera et des nouveautés relatives au transfert de contenus. Les participants ont eu la chance d’avoir un aperçu d’un outil d’accélération sur lequel nous travaillons pour notre solution Photo Studio.

La quatrième journée était dédiée à l’approche low-code et à la façon dont elle peut vous aider à créer de nouvelles applications plus rapidement avec Nuxeo Studio. Nous avons également parlé des différents composants et des API d’ingestion en masse. Mais le meilleur moment de la journée a sans aucun doute été la remise du prix “Content Services Innovator” de l’année à VF Corp., l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la mode (Vans, Supreme, North Face, Timberland), pour leur fantastique travail sur un projet de DAM. Ils ont non seulement innové en déployant la plateforme Nuxeo, mais également en améliorant leurs modèles opérationnels au travers de nouvelles expériences pour leur chaîne d’approvisionnement digitale. Ce projet transcende réellement les cas d’utilisation de gestion de contenu (ECM) et de DAM, pour se concentrer sur les résultats métiers et a permis d’optimiser et de développer la collaboration au sein des processus du groupe.

Vendredi, la dernière journée était destinée aux développeurs. La plateforme Nuxeo a été conçue par des développeurs, pour des développeurs, et il nous a donc semblé logique de nous adresser à eux. Nous avons ainsi parlé de déploiements CI/CD et d’UI nouvelle génération.

Nous sommes extrêmement satisfaits de cette première édition de DiscoverX, et je tiens à remercier tous les membres de notre équipe qui ont travaillé sans relâche à son organisation au cours des dernières semaines : Justine Montagnier, Jodi Rosenblum et, bien sûr, tous les intervenants qui ont fait de leur mieux pour distiller leurs conseils et astuces sur la plateforme. Nous espérons que vous avez passé une bonne semaine et que nous serons en mesure de vous proposer plus d’événements en ligne, et en personne, dès l’année prochaine !

N’hésitez pas à répondre à cette enquête pour nous donner votre avis..

Et si vous voulez voir ou revoir les différentes sessions de la semaine, voici les vidéos :