Nuxeo a récemment aidé un leader de l’agroalimentaire à implémenter une solution de gestion des ressources digitales pour résoudre ses problématiques de création, déploiement et réutilisation des ressources.

Connecter les systèmes de DAM et de PIM pour soutenir l’e-commerce

Avant le déploiement de notre solution de Digital Asset Management, notre client s’appuyait principalement sur des processus manuels : par exemple, différentes personnes étaient affectées à la création d’une même ressource pour différents canaux. Avec ces différentes « sources de vérité », les commerciaux et les distributeurs préféraient récupérer les visuels et les informations relatives aux produits sur Google, sans savoir si ceux-ci étaient à jour.

Nuxeo DAM a permis de connecter les bibliothèques d’images et le système de PIM afin de déployer quotidiennement les modifications relatives à l’étiquetage, aux ingrédients et aux visuels sur tous les canaux e-commerce. Les distributeurs et les commerciaux peuvent désormais accéder à un portail de marque pour récupérer les images actuelles et validées.

Améliorer la gestion du cycle de vie des photos

Les sessions photos étaient gérées par des prestataires externes et notre client souhaitait préserver ces relations de longue date. Cependant, ces agences géraient l’ensemble du cycle de vie des photos et chaque recherche occasionnait des coûts supplémentaires pour notre client. De plus, ces demandes ponctuelles obligeaient les différents acteurs impliqués à parcourir leurs e-mails (incluant parfois des PDF ou des feuilles de calcul) à la recherche de l’information souhaitée. Un processus complexe et inefficace.

Grâce à Nuxeo DAM, les *images des produits et de la marque sont désormais disponibles dans un espace de stockage centralisé facilitant la réutilisation des ressources et rendant son autonomie à l’entreprise.**

Automatiser les workflows

Les workflows créatifs complexes nécessitant une révision juridique, notre client avait besoin d’une fonctionnalité d’annotation flexible autorisant l’ajout et le filtrage des commentaires en fonction du rôle des utilisateurs.