Le groupe VSC, filiale de la SNCF, est spécialisé dans la vente de billets de train, mais également d’avions, de séjours, location de voitures, et chambres d’hôtel, en France et en Europe.
Le groupe, dont le site Voyages-sncf.com est le premier site marchand français, avec un volume d’affaire atteignant 4,2 milliards d’euros en 2015, se fixe une ambition stratégique de grande envergure : devenir l’entreprise de référence du commerce digital. Pour réussir cet objectif, trois points essentiels sont abordés. Ces relais de croissance sont l’accent sur l’international, le porte-à-porte et la destination France.
VSC Technologie est en charge de la partie développement digital pour Voyages-SCNF. Ils gérent les outils front-office, la maintenance et l’évolution du site Web ainsi que son hébergement.
La solution DAM de Nuxeo Platform a été choisie pour répondre aux besoins de cette médiathèque, dont l’utilisation est centrale et critique pour Voyages SNCF.
Devenir LA référence en matière d’e-commerce
De nombreux projets sont en cours, mais le principal projet de 2015 fut la refonte de leur plateforme de gestion des médias. Accessible au travers du site identité SNCF, cette plateforme de Digital Asset Management comprend une partie front- et back-office du site.
Cette gestion de médias avait originellement différents objectifs :
- Faciliter l’accès aux actifs numériques par les différents services de la société
- Gérer plus efficacement le cycle de vie des visuels notamment sur la partie gestion des droits d’image
- Avoir un contrôle plus strict de l’utilisation des actifs
La solution DAM de Nuxeo nous a permis de répondre aux attentes exprimées par notre client tout en bénéficiant des avantages liés à l’utilisation d’un framework éprouvé et adapté aux exigences techniques du projet.
Pierre Gachon, SWORD
Nuxeo Platform en solution DAM
L’utilisation de Nuxeo Platform pour ce projet a permis à VSC Technologie de réaliser les projets suivants :
- Front-office respectant la charte SNCF, réalisé avec le module WebEngine et permettant aux utilisateurs de rechercher des médias, de constituer un panier de visuels, de télécharger les actifs numériques du panier, de demander de nouveaux visuels via un formulaire.
- Back-office qui permet aux admistrateurs de gérer les visuels (importation, expiration, publication), les thématiques, les catégories de visuels, les figurants et objets sur les actifs numériques et les droits associés, les vocabulaires utilisés, les facettes de recherche, les tags et les synonymes. Les administrateurs peuvent également consulter de nombreuses statistiques sur leurs assets numériques.
La solution Digital Asset Management de Nuxeo permet également facilement l’import en masse et l’ajout de watermarks sur les actifs numériques.
En plus de répondre aux besoins métiers cités ci-dessus, la plateforme a l’avantage d’avoir un framework prouvé et adapté aux exigences techniques de ce projet.