Paris, le 8 septembre 2020 - Nuxeo, éditeur d’une plateforme de gestion de contenu innovante, annonce aujourd’hui le lancement de son nouveau connecteur Salesforce proposant une meilleure intégration aux services de gestion de contenu de Nuxeo depuis l’interface Salesforce Lightning .

« Notre connecteur intègre les services de gestion de contenu Nuxeo directement au sein de l’interface Salesforce, où les équipes commerciales et marketing passent une grande partie de leur temps », déclare Sean Baird, Directeur Marketing Produit chez Nuxeo. « Notre objectif est de proposer une expérience utilisateur unifiée facilitant l’accès aux fonctionnalités de gestion de contenu de Nuxeo. Le tout, sans quitter Salesforce. Les utilisateurs peuvent par exemple voir en un clin d’œil les contenus directement associés à un compte ou à une opportunité Salesforce ou exécuter des recherches dans l’ensemble du référentiel Nuxeo. »

La plateforme Nuxeo peut, par ailleurs, suggérer de manière intelligente des contenus similaires aux utilisateurs Salesforce afin d’accroître leur productivité et leur permettre d’accéder à des informations importantes.

« C’est l’un des principaux avantages de la gestion de contenu moderne », explique Chris McLaughlin, Chief Product and Marketing Officer chez Nuxeo. « Contrairement aux systèmes ECM traditionnels, les plateformes de services de contenu ont été conçues pour s’intégrer aux autres applications de l’entreprise. Une approche nous permettant de proposer une expérience utilisateur intégrée naturellement à Salesforce et de distribuer les bonnes informations au bon moment. Cela donne lieu des prises de décision plus raisonnées, à des interactions plus efficaces avec les clients et, en retour, à de meilleurs résultats. »

Cette intégration renforcée entre Salesforce et Nuxeo permet de s’assurer que les bonnes informations sont proposées aux utilisateurs Salesforce accrédités tout en garantissant la sécurité du contenu au sein de la plateforme Nuxeo.

Les principales fonctionnalités du nouveau connecteur sont les suivantes :

  • Ajout de contenu dans Lightning grâce à une interface « glisser-déposer » («drag and drop ») intuitive
  • Création de répertoires et de nouvelles versions des documents et contenus
  • Prévisualisation de tous les types de contenu (par ex. PDF, documents Office365, images et vidéos) au sein d’une visionneuse intégrée
  • Présentation des résultats de recherche avec texte en surbrillance pour aider les utilisateurs à trouver rapidement l’information recherchée
  • Ouverture directe du contenu dans les applications natives (par ex. Word ou PowerPoint)

Le nouveau connecteur Nuxeo pour Salesforce est disponible dès maintenant.

À propos de Nuxeo :

Nuxeo, éditeur d’une plateforme de services de contenu innovante, Nuxeo réinvente la gestion de contenu d’entreprise (ECM) et des ressources numériques (DAM). Nuxeo facilite la création d’applications de gestion de contenu intelligentes améliorant l’expérience client, les prises de décision et le lancement de nouveaux produits. Sa plateforme low-code a été déployée dans le monde entier par des entreprises telles que Accor, TBWA, Electronic Arts ou encore Leroy Merlin afin de révolutionner leur gestion de l’information. Fondée en 2008, la société dispose de bureaux aux États-Unis, en Europe et en Asie. Plus d’informations sur www.nuxeo.com/fr.

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter le blog de Nuxeo.
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Elise Duchateau
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