Faire face à la menace des GAFA

Concurrencer les GAFA dans les services financiers

Que ferez-vous lorsque les géants du numérique commenceront à proposer des services financiers ?

Comment créer une expérience similaire à celle que vos clients connaissent : autonomie et interactions de qualité tout au long du parcours client ?

Découvrez le au travers de ce guide fait pour les Services Financiers.

A l'intérieur

Concurrencer les GAFA dans les services financiers

Au cours de la prochaine décennie, les principales menaces pour les entreprises du secteur des services financiers viendront-elles de leurs concurrents directs ? Ou des leaders mondiaux de la tech ?

Google et Amazon ne sont pas considérées comme des entreprises du secteur des services financiers. Mais sur un point bien précis, les assurances et les banques se retrouvent en concurrence avec les leaders de la tech.
L’expérience client.

Comment répondre aux attentes des clients hyperconnectés et proposer des interactions personnalisés et innovantes ?

Nuxeo a récemment interrogé 100 entreprises du secteur des services financiers afin de déterminer les principaux défis que leur posent leurs systèmes de gestion de l’information. En poursuivant la lecture de ce guide, vous découvrirez les principaux freins à la modernisation dans le secteur financier, les pièges les plus fréquents et les solutions pour les éviter.

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