Le Case Management en France

Le Case Management est un outil clé de productivité et d’amélioration de l’expérience client.

Dans cette infographie, découvrez :

• Les moteurs et objectifs de la mise en place d’un projet de Case Management
• La place des ressources numériques (photos, vidéos, etc.) dans un tel projet
• Les freins potentiels et résultats que vous pourriez obtenir

Et pour en savoir plus, découvrez l’étude complète du CXP en partenariat avec Nuxeo “Le Case Management, un outil clé de productivité”