L’ECM est présent depuis de nombreuses années, mais en 2017, Gartner a annoncé sa mort.
Sa remplaçante, la plateforme de services de contenu, reprend les principales fonctionnalités des solutions ECM en les adaptant aux besoins d’aujourd’hui. Mais cette évolution était-elle nécessaire et, si oui, que propose-elle de plus ?
Cet e-book aborde :
- l’histoire de l’ECM
- les raisons qui ont empêché l’ECM d’exploiter son potentiel
- les principales fonctionnalités d’une plateforme de services de contenu
- le lien entre les sujets actuels tels que l’intelligence artificielle et le RGPD et les plateformes de services de contenu
Celui-ci vous permettra de mieux comprendre les différents enjeux et de déterminer si la transition de l’ECM vers les services de contenu représente une évolution ou une véritable révolution.
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