French Government

La DILA, organe du bureau du Premier Ministre français en charge de la gestion et de la publication des informations légales et administratives, utilise Nuxeo Platform pour ses applications de case management.

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Accès

« Chercher et rassembler les informations relatives aux dossiers implique de passer en revue une multitude de documents papier répartis en silos dans plusieurs services différents. C’est une énorme perte de temps. »

Une base documentaire unique et unifiée pour tous les contenus et les données de case management

  • Importez des documents, des images et d’autres contenus depuis n’importe quelle source, y compris des outils de numérisation et de capture de fichiers
  • Associez automatiquement les nouveaux contenus à un nouveau dossier ou à un dossier existant
  • Intégrez les données liées depuis un outil d’ERP, de CRM ou d’autres sources externes

Workflow

« Les enquêtes, les décisions judiciaires et d’autres services essentiels progressent lentement à cause des formulaires papier et des processus fastidieux. »

Un moteur de workflow complet et flexible :

  • Remplacez les documents de travail au format papier par des formulaires Web personnalisés, qui déclenchent des processus de travail lorsqu’ils sont envoyés
  • Supervisez les validations de nouveaux documents et de documents révisés et des autres types de contenu
  • Suivez le statut du workflow sur chaque dossier ; analysez les performances du workflow à l’aide du tableau de bord intégré
  • Construisez des workflows visuels avec Nuxeo Studio, un outil de configuration en ligne qui élimine le besoin de codage personnalisé
  • Mise à jour automatique du statut du cycle de vie des documents à partir du statut du workflow

Voir Nuxeo en action

Learn the basics of our workflow engine

Informations supplémentaires :

HD

Livre Blanc : Découvrez comment un repertoire de contenu moderne peut surpasser les limitations techniques des solutions ECM que vous connaissez et vous permettre de répondres au défi de la GED d'entreprise aujourd'hui

Regardez ce wébinaire présentant la solution de Case Management basée sur Nuxeo Platform

Regardez cette vidéo client : Découvrez comment l’Institut médico-légal des Pays-Bas (Netherlands Forensic Institute – NFI) utilise Nuxeo Platform en tant que solution de case management rapide et transparente pour les enquêtes judiciaires

Conformité

« Nous devons répondre aux demandes d’informations publiques des citoyens dans un délai raisonnable, mais c’est un processus lent et manuel. Nous devons également nous assurer de ne jamais partager par inadvertance du contenu classé secret. »
  • Les contrôles d’accès très détaillés garantissent un partage d’informations et une collaboration sécurisés, en interne comme en externe. Les utilisateurs peuvent effectuer des demandes pour accéder temporairement à des documents supplémentaires auprès de leurs managers
  • La gestion intégrée du cycle de vie du contenu garantit que seule la version actuelle et validée de chaque document est partagée (concept de la version de travail)

Analytique

« Nous ne connaissons pas assez bien nos processus opérationnels et leurs résultats. Nous devons moderniser notre système de case management, mais également nos outils d’analytique. »
  • Un historique complet suit et supervise en continu l’activité des utilisateurs
  • Ajoutez des événements personnalisés à l’historique pour bénéficier de données et de métriques spécifiques et pertinentes
  • Utilisez les tableaux de bord visuels intégrés et/ou créez de nouvelles vues analytiques pour afficher les données relatives à la performance et à l’activité

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