DILA

La DILA, organe du bureau du Premier Ministre français en charge de la gestion et de la publication des informations légales et administratives utilise Nuxeo Platform pour ses applications de case management.

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Capture/Stockage

« Nos dossiers impliquent de travailler avec de multiples documents complexes, documents scannés, emails et fax, pour lesquels un OCR est nécessaire. »

Une base documentaire unique et unifiée pour tous les contenus et les données de case management

  • Importez des documents, des images et d’autres contenus depuis n’importe quelle source, y compris des outils de numérisation et de capture de document
  • Des messageries unifiées et des interfaces standardisées pour la capture d’éléments à partir de systèmes de capture variés, tels que des serveurs de fax, des serveurs d’automatisation de documents, etc.
  • Créez facilement des profils de dossiers contenant des pièces jointes, des métadonnées et un chemin de workflow géré
  • Gestion complète du vocabulaire et balisage pour améliorer la « Repérabilité » des dossiers et du contenu associé

Workflow

« Notre système de gestion des tâches est complexe et comprend des listes de tâches filtrables, des rappels, des délégations et des affectations de tâche. »

Automatisez vos processus basés sur le contenu grâce au moteur de workflow flexible en utilisant l’interface graphique intuitive de Nuxeo Studio

  • Remplacez les documents de travail au format papier par des formulaires Web personnalisés, qui déclenchent des processus de travail lorsqu’ils sont envoyés
  • Créez autant de vues dynamiques (listes filtrées de dossiers/tâches) que vous souhaitez à partir de n’importe quelle propriété des métadonnées
  • Mettez automatiquement à jour le statut du cycle de vie des documents à partir du statut du workflow
  • Supervisez les validations de nouveaux documents et de documents révisés et des autres types de contenu
  • Construisez facilement des workflows grâce à Nuxeo Studio, l’outil de configuration en ligne qui élimine le besoin de codage personnalisé

Security

« Nous disposons de dossiers et d’informations client sensibles. Nous avons besoin de savoir précisément qui a accès à ces informations. »

Nuxeo Platform peut vous aider à gérer les documents sensibles ou à répondre aux exigences législatives/réglementaires en matière de conformité :

  • Fonctionnalité d’historique pour vérifier les modifications de contenu
  • Plusieurs façons de configurer le chiffrage en fonction de votre choix de binary manager
  • Les contrôles d’accès très détaillés garantissent un partage d’informations et une collaboration sécurisés, en interne comme en externe. Les utilisateurs peuvent effectuer des demandes pour accéder temporairement à des documents supplémentaires auprès de leurs managers
  • La gestion intégrée du cycle de vie du contenu garantit que seule la version actuelle et validée de chaque document est partagée (concept de la version de travail)

Informations supplémentaires :

HD

Regardez ce wébinaire présentant la solution de Case Management basée sur Nuxeo Platform

Regardez cette vidéo client : Découvrez comment l’Institut médico-légal des Pays-Bas (Netherlands Forensic Institute – NFI) utilise Nuxeo Platform en tant que solution de case management rapide et transparente pour les enquêtes judiciaires

Recherche

« Nous devons rapidement trouver les dossiers et le contenu spécifique des dossiers grâce à la recherche complète et aux fonctionnalités de reporting. »
  • Le moteur avancé de recherche et de requête prend en charge les agrégats et les facettes et dispose d’une fonctionnalité de recherche plein-texte (recherche dans les métadonnées, les annotations et les sous-titres)
  • Visualisez les ressources par listes, miniatures, catégories de métadonnées ou appliquez des filtres de catégories
  • Créez autant de listes dynamiques (listes filtrées de dossiers/tâches) que vous souhaitez à partir de n’importe quelle recherche
  • Filtrage dynamique sur plusieurs facettes ou métadonnées, regroupées automatiquement avec l’affichage du nombre de résultats
  • Recherche approximative ou de proximité, synonymes, suggestions et algorithme « More like this », pondération
  • Facettes de navigation entièrement personnalisables pouvant être définies de manière indépendante pour chaque type de ressource
  • Capacités complètes de requêtage disponibles en passant par l’API et en utilisant NXQL, CMISQL ou le DSL d’Elasticsearch
  • Recherche filtrée :: les utilisateurs ne voient que les ressources numériques auxquelles ils ont accès

Analytiques

« Nous devons mesurer nos performances de gestion des dossiers et mener des audits personnalisés des activités passées pour nous assurer que nous suivons les bonnes meilleures pratiques. »

Toolkit de dataviz pour que les développeurs Web puissent créer des tableaux de bord analytiques personnalisés.

  • Suivez et supervisez de manière visuelle les métriques et les tendances principales afin de mesurer les déficits et les problèmes liés au partage de la connaissance.
  • Créez rapidement des tableaux de bord opérationnels pour que les utilisateurs puissent visualiser les résultats des requêtes, les propriétés ou les métadonnées d’un contenu, l’utilisation des campagnes et bien d’autres éléments
  • Présentez vos résultats grâce aux éléments avancés de représentation graphique pouvant s’appuyer sur n’importe quelle bibliothèque de création graphique JavaScript
  • Profitez de la puissance de calcul distribuée d’Elasticsearch

La gestion des dossiers est un exemple de ce que vous pouvez faire avec Nuxeo Platform, une plateforme pour la gestion de contenu riche

Conçue pour un monde dominé par les données

Testée pour des charges de travail importantes

Ingénierie robuste

Conçue pour évoluer

Développée pour le Cloud

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