Nuxeoをはじめとしたソフトウェアベンダーは、 Gartnerや Forrester Researchなどの調査会社による厳格な審査に毎年かけられ、その中から選ばれた企業が表彰され、これらの業界アナリストが作成する様々なレポートに掲載されます。
業界アナリストによるこれらの「ベンダーランキング」レポートは、業界専門家の見識や見通しを求めている潜在的な購入者にとって、非常に貴重な情報源です。それでは、エンドユーザの目にはどのように映っているのでしょうか？
エンドユーザの視点から見たECMリーダー
購入者が製品やサービスを選択する際のプロセスは、エンタープライズソフトウェアソリューションやプラットフォーム、ツールに関するユーザからのレビューに大きく左右されます。
Nuxeoでは、当社の コンテンツサービスプラットフォーム を率直に批評するユーザの意見を重視しています。それだからこそ、NuxeoがG2 Crowd社の2019年冬期Grid(r) Reportの中でエンタープライズコンテンツ管理（ECM）部門の「リーダー」に選出されたことは大変誇らしいことです。
G2 Crowdは、エンタープライズソフトウェアに関して、地位の確立されたサードパーティアナリスト会社を補足するYelpのような存在です。G2 Crowdは、 50万人の認証済みユーザで構成されるコミュニティから実際のレビューを収集し、業界リーダーのランキングを作成しています。
ランキング内の各ソフトウェアソリューションは、複数のスコアの組み合わせに基づいて、「リーダー」、「ハイパフォーマー」、「コンテンダー」、「ニッチ」に分類されています。
Nuxeoのお客様満足度の高さを反映
Nuxeoにとって、 ECM部門で「リーダー」に選出されたことは大変誇らしいことです。私たちはこの結果を、お客様満足度と市場プレゼンスの高さを反映したものであると考えています。
多数のユーザのレビューに基づいて、ECM部門で5スター中4.0の満足度スコアを獲得したことは、当社のソリューションがお客様から高く評価されていることの表れです。 こうした評価は、より効果的な情報管理アプローチに対する市場ニーズをNuxeoが的確に満たしていることを裏付けるものです。優れたカスタマーエクスペリエンスの構築と受賞歴を誇るコンテンツサービスプラットフォームの開発を今年も継続し、最新の先進的なテクノロジーをご紹介できることを楽しみにしています。
G2Crowdに掲載されているNuxeoのユーザレビューは、 Nuxeo G2Crowdプロフィールページでご確認いただけます（このページでは、Nuxeoに関するレビューをお送りいただくことも可能です）。