小売業者向けデジタルアセット管理

オムニチャネル戦略とリッチメディアの成長は、コンテンツ需要の急激な高まりを招いており、小売業者はまさにその直撃を受けようとしています。

レガシーサイロと複雑な組織構造、デジタルアセットの管理に伴う負担が同時に発生すると、その影響は効率性、創造力の発揮、カスタマーエクスペリエンスに直接表れます。

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コンテンツをコントロールできている組織がいる一方で、逆にコンテンツに振り回されている組織もいるのはなぜでしょうか?

リッチメディアコンテンツのアップロードとダウンロードは、複数のブランドグループや社内および社外のエージェンシー、その他の部門によって毎日行われています。種類の異なるシステムやデバイス(ドライブ、ノートパソコン、スマートフォン、タブレット)に加え、多数のプラットフォームやストレージソリューション(Dropbox、レガシーのデジタルアセット管理ソリューション、ECMシステム)が複数のチームで使用されていることは、この問題をさらに悪化させています。パーソナライゼーションとオムニチャネルのユーザエクスペリエンスがマーケティング戦略の重点領域になると、新しいコンテンツに対する要求も高まります。

その結果、組織内でさまざまな不満が生じます。まず、アセットの検索に時間がかかりすぎ、新しいコンテンツの作成が非効率になります(場合によっては、オリジナルのファイルが見つからないときに、コンテンツを新たに作成し直さなければならないという無駄な作業につながります)。また、マーケティングチームの懸命な努力にもかかわらず、ブランディングの間違いによって、会社全体が大きな損失を被ることもあります。コンテンツ業務を拡張すると、新たな課題が大量に発生し、環境が複雑化するにつれ、重複した作業や古くなったコンテンツがますます頻繁に発生するようになります。

コンテンツの作成を強化する

Nuxeo DAMならコンテンツのカオス状態を静めることができます。

まずは検索です。マーケティングチームは、他の部門や社外エージェンシーに配置されているリッチメディアコンテンツを、ファイルの格納場所や格納形式にとらわれることなく簡単に検索できます。

クラウドネイティブのテクノロジーを採用しているため、動画の検索は瞬時に完了します。

魅力満載のNuxeoデジタルアセット管理

Nuxeo DAMは、連携と採用が容易なソリューションです。このソリューションを導入することで、デジタルアセット管理の主導権を握ることが可能になります。これまでと同じワークフローとストレージソリューションを継続して使用できるため、採用のハードルが低いのが特長です。また、このソリューションと連携する機能は65個以上あり、その数はさらに増加しているため、各組織に固有の要件に柔軟に適応させることもできます。

時間のかかる実装に悩まされる必要はもはやありません。Webベースのグラフィカルインタフェースによって、Nuxeo DAMの設定はすぐに簡単に行えます。直感的な検索機能とワークフロー作成機能を使用すると、IT部門の関与を必要最低限に抑えながら、デジタルアセットを容易に管理できます。

クイック検索

環境全体を可視化する検索機能とインスタントプレビューによって、コンテンツチームは必要な情報を必要なときに見つけることができます。

形式にとらわれないアセットの取り込み

コンテンツ作成者からのアセットの取り込みを拡張して、バックログを解消し、効率性を最大限に高めることが可能です。

ワークフロー管理

簡単に作成できるワークフローを使用してコンテンツのレビュー/承認プロセスを合理化すると、コンテンツの作成と配信の停滞要因を排除できます。

迅速なタグ付け

優れたAIでタグ付けを自動化することで、メタデータの手動生成に費やす時間を短縮できます。

安全な配信

セキュリティやアクセス許可を侵害することなく、あらゆる種類のコンテンツを下流に配信できます。

マルチメディア向け設計

画像ファイルからオーディオファイル、数ギガバイトに及ぶ動画・3Dファイルに至るまで、あらゆる種類のアセットをファイルサイズやファイルタイプにとらわれずに容易に管理できます。

その他のリソースを見る

Nuxeo製品がお客様のニーズにいかに即しているかをご確認ください。ここに示すリソースはいずれもダウンロードできます。カスタムデモのリクエストやご質問は、Nuxeoまでお気軽にお問い合わせください。

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